Contraseña olvidada Huawei MediaPad M3

[rosbut]

Hola
Se que suena raro.
Se ha reiniciado la tablet y pide una contraseña, mi hija no se acuerda de cual era, hemos probado con varias y nada, tambien con la huella, tampoco ha funcionado. Es decir, me pide la contraseña, la huella es solo para desbloquear.
He mirado en Google y me da la opcion de bloqueo de la tablet. No hay otra opcion mediante Google??
O me toca acudir al servicio tecnico?
Gracias¡¡¡¡

[Nonamed]

@rosbut:,

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