Error de cámara

sanabrialago · #1 15/05/18, 13:46:48

Tengo un P8 lite.
No puedo acceder a la cámara de fotos, me sale esta nota.
No se puede iniciar la cámara. Verifique si hay una aplicación de terceros ejecutándose en segundo plano (por ejemplo la linterna). ciérrala y vuelva a intentarlo.

No tengo ninguna aplicación que yo sepa activada, alguien me podía ayudar.

un saludo, gracias de antemano

Aldane · #2 16/05/18, 10:47:47

Borra los datos de la aplicación y prueba a ver.

sanabrialago · #3 16/05/18, 13:00:45

si he borrado la memoria cache y datos y no funciona

ea8rx · #4 16/05/18, 13:44:31

Cita: Originalmente Escrito por sanabrialago

si he borrado la memoria cache y datos y no funciona

Prueba esta aplicación https://play.google.com/store/apps/d....footej.camera y si tampoco te funciona tendrías que hacer un reset de fábrica porque parece como que se hubiera quedado pillada alguna app que pueda afectar a la cámara.