[ CONSULTA ] Ayuda Xperia Xa1 Ultra

danihell · 15/05/18, 04:13:12

Buenas, tengo un xperia XA1 ultra, durante el proceso de actualizacion a Oreo 8.0 se reinicio y no volvio a encender, ahora no lo reconoce el pc, no da pantalla, no NADA!!! lo unico que hace es encender el Led en rojo y se queda asi, no parpadea ni nada, la bateria la cargue a parte con otro celular y esta al 100% pero no hace nada! alguna informacion que me pueda ayudar? P.D: Ni Flashtool ni Pc Companion lo reconocen para poderlo flashear o reparar el software, no se a caido ni se a mojado, lo conecto a la pc y suena pero no aparece absolutamente nada tampoco, solo el Bendito Led rojo fijo, ya intente conectarlo sin bateria y presionando los botones, combinaciones y todo lo que se me a ocurrido! la verdad el desespero ya me gana, es mi herramienta de trabajo y ya tengo 3 dias asi, y los inutiles del servicio tecnico ni siquiera lo quisieron revisar! gracias les pido de antemano a quien pueda sacarme de este problema!

15/05/18, 14:55:28

Pues yo creo que debes exigir al servicio técnico que lo revisen (especialmente, porque estará aún engarantía) ... no entiendo eso de que no lo quisieron revisar ... ¿por que motivo te denegaron el servicio?

danihell · 15/05/18, 22:05:34

Es que lo compre en el extranjero y me dicen que así ellos no me pueden solucionar nada!!!

Menu