bloqueo total del galaxy j7 pro

[Kaileena]

hola, ayer me llegó este galaxy J7 pro, el de 32 gigas, bueno eso no tiene importancia, lo que me pasó con este móvil es una locura, puse un patrón, que jamás uso, y me identifico las huellas,creí que con eso valdría (las huellas son más fiables que los patrones o eso pensé) y tengo el móvil bloqueado completamente, ya sabéis, este móvil no se le puede quitar la batería así no sé cómo apagarlo, no me deja, se me olvido el patrón ya que no preste ni atención cuando lo hice... Creí que lo que valdría son las huellas, entonces..que hago?? como puedo desbloquear este telefono???? Gracias es nuevo no tiene ni un día..........

[Merovingio]

@Kaileena

En HTCMania no se da soporte a este tipo de consultas.

Cerramos.