Problema con notificaciones. Imposible quitar sonido

[Bohiles]

El teléfono esta en Oreo después de una actualización, no he hecho reseteo.

Explicó el problema :

Tanto whatapp como Gmail me es Incapaz de quitar a el sonido de las notificaciones.
Entro en los ajustes, tanto en la aplicación ( whatsapp) como como en los ajustes dd notificaciones de cada una de ellas, las dejo para que no suenen y nada... Me llega un mensaje y el puto pitido.

Entro de nuevo en los ajustes y veo que se han revertido automáticamente y tiene sonido...


Alguien más con un problema similar?

Gracias.

[eljuly819]

mi problema es lo contrario, algunas notificaciones funcionan aleatoriamente ,a veces si a veces no....