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bq Aquaris X Pro bq Aquaris X Pro

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  #1  
Viejo 26/02/18, 17:46:22
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bambelbi bambelbi no está en línea
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Problemas con youtube

Hola buenas tardes, tengo problemas a la hora de ver vídeos de YouTube,resulta que empieza el vídeo y al momento la imagen se que congelada muy poco tiempo pero empieza a verse el vídeo lo que pasa es que va antes la imagen que el sonido,a alguien le ha pasado?llevo así mucho tiempo.saludos y gracuas
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Gracias de parte de:


  #2  
Viejo 26/02/18, 18:21:55
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seomanlu seomanlu no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por bambelbi Ver Mensaje
Hola buenas tardes, tengo problemas a la hora de ver vídeos de YouTube,resulta que empieza el vídeo y al momento la imagen se que congelada muy poco tiempo pero empieza a verse el vídeo lo que pasa es que va antes la imagen que el sonido,a alguien le ha pasado?llevo así mucho tiempo.saludos y gracuas
Yo no he visto ese comportamiento que dices.

Si lleva tiempo sucediendo seguro que ya habrás probado cosas. Si no, lo más rápido sería borrar los datos de la aplicación, reiniciar el teléfono y ver qué ocurre. Otra opción sería desinstalar las actualizaciones y después volver a instalarlas.

Espero que se solucione.
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  #3  
Viejo 26/02/18, 20:42:49
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Ivan1998 Ivan1998 no está en línea
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A mí me paso solo un día con un vídeo al poco de comprarlo pero cerré el vídeo y lo volví a abrir y no me pasó nunca más (eso que uso mucho Youtube).
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  #4  
Viejo 05/03/18, 09:56:38
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días:

@bambelbi ¿Tienes el firmware de tu Aquaris X PRO y la app Youtube actualizados? Prueba las indicaciones anteriores que te comentan en este hilo y nos confirmas si el problema persiste.

Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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