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#1
27/01/18, 21:29:17
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Problemas con la imagen en YouTube
Buenas.
Tengo esta tablet desde hace una semana y tiene un fallo que me mosquea. Al reproducir videos en YouTube salen bastante a menudo imagenes distorsionadas, pongo capturas:      No es continuo, pero si muy frecuente y únicamente me ocurre en YouTube. ¿A alguien mas le ocurre? Gracias y saludos. 
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#2
27/01/18, 21:37:35
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A mí no me ha pasado nunca, lo mismo borrando caché de la aplicación se quita
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#3
27/01/18, 23:06:03
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He borrado datos y caché de la app, la he vuelto a la versión de fábrica, he actualizado, he hecho wipe cache del sistema y cuando parecía que todo iba bien, han vuelto los problemas en la imagen y a los dos minutos, se ha colgado la app y reiniciado la tablet.
Algo pasa con YouTube. Seguiré investigando.
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#6
28/01/18, 00:27:48
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Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla a ver qué pasa
Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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#7
28/01/18, 14:32:17
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Y si haces una restauración de fábrica o le instalas otro software por odin creo que esas son las últimas opciones
Enviado desde mi SM-T820 mediante Tapatalk
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#9
28/01/18, 16:22:55
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¿Y solo te ha pasado con Youtube? ¿Reproduciendo vídeos en el navegador o con algún reproductor no te ha ocurrido?
Porque si te hubiera pasado con más videos que no fueran de Youtube igual podría tratarse de algún problema de hardware. Si fuera así sería interesante probar con algún vídeo que diera problemas con el reproductor MX por ejemplo cambiando la reproducción entre hardware y software. En cualquier caso, si te sigue sucediendo y siendo nueva yo me pensaría el devolverla y que te den otra porque no es muy normal lo que te ocurre.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
28/01/18, 19:12:27
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Cita:
He visto películas enteras en Netflix y con el VLC y todo ha ido OK. Como digo, no es continuo, lo hace de vez en cuando. Entre esto y el bajo nivel de volumen estoy a punto de devolverla.
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#11
28/01/18, 20:54:00
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He desinstalado por abd la app de YouTube e instalado de nuevo. Los problemas siguen.
He hecho wipe cache y wipe data desde recovery y los problemas siguen. Las imágenes distorsionadas son mas frecuentes en reproducciones a 1440 60hz. Acabo de solicitar reemplazo a Amazon. Saludos.
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#12
30/01/18, 19:42:45
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Reemplazo de Amazon recibido.
Por lo que he podido probar, la nueva no da ningún problema. Parece que era un fallo de hardware. Saludos.
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#13
30/01/18, 20:02:59
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Algo raro le pasaba. Ese tipo de problemas suelen ocurrir con señales en directo como la TDT o emisiones por satélite porque hay pérdidas de señal y por como está codificado el vídeo no se ve bien hasta el siguiente keyframe, pero Youtube al igual que otros servicios de streaming simplemente paran hasta que les llegan los datos, no hay pérdidas. El fallo por tanto parece estar al leer los datos en la memoria de la tablet, que con vídeos con mucho bitrate como los vídeos de Youtube a esas resoluciones y fps no le diera tiempo a leerlos a tiempo y de ahí los problemas, y por eso con vídeos con un bitrate menor no te pasaba.
Algo fallaba, ya fuera la memoria interna donde se almacenaba el vídeo en cache o la parte del SoC que está dedicada a reproducir vídeos.
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| Gracias de parte de: | ||
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