Problema notificaciónes

VictorSC · #1 23/01/18, 00:42:33

Buenas, últimamente me están fallando las notificaciones, no me llega ninguna y de repente me empiezan a llegar un montón de hace horas... Cuando antes no le pasaba alguien sabe pq puede ser? Graciassssss

**Soporte BQ** · #2 23/01/18, 13:36:34

Buenos días:

@VictorSC ¿Tienes el terminal actualizado a su última versión? Podemos saberlo a través del número de compilación que verás en Ajustes - Información del teléfono.

¿Con que aplicaciones tienes problemas?¿Tienes app de limpieza o antivirus instalado?¿Sucede al tener el terminal conectado a redes Wi-Fi o datos móviles?

Un saludo.

VictorSC · #3 30/01/18, 09:17:13

Si lo tengo actualizado a la última versión... No tengo aplicaciones de antivirus ni de limpieza, y me pasó con datos...y tenia cobertura ... La verdad es que desde el día que escribí en el foro no me ha vuelto a pasar... Me pasaba con todas las aplicaciones de repente venían todas las notificaciones seguridad...

**Soporte BQ** · #4 31/01/18, 10:12:19

Hola, @VictorSC:

Mantén el terminal en observación y si te vuelve a ocurrir comentanos

Un saludo.