Problema Huawei NXT-L09

[Kberm_long]

Buen día,

Tengo un problema con mi Huawei Mate 8, la cámara frontal a veces deja de funcionar y ya lo mande a revisión y me dijeron que la volvieron a conectar que estaba desconectada pero igual se queda pegada. Que podría ser.

Y otra cosa más al conectarlo a la computadora me dice que no lo reconoce no instala ni los drivers habrá alguna solución ya que no lo puedo usar la red de mi compañía de preferencia porque no lo detecta la computadora