[ CONSULTA ] Fallo de altavoz interno: al realizar llamadas o descolgar no se escucha

[Karlovi]

Fallo en mi HTC DESIRE. Tengo que conectar el altavoz para poder escuchar cuando realizo una llamada o al descolgar. Después de hacer una restauración de fábrica y seguir todo igual, quité el sim y lo puse en un nokia xpress music y me ocurre los mismo!!!!. ¿Alguien sabe si es problema del SIM entonces? ¿Debo ir a ORange para que me hagan un duplicado?
Gracias a todos.