Problema cobertura

viceroy77 · #1 16/12/17, 00:23:24

Hola. Hoy he recibido el Xiaomi A1 y tengo un problema enorme:
A veces me sale la raya de la cubertura alta, otras baja, fluctua mucho y el problema es que a veces cuando me llaman si da señal, otras sale apagado o fuera de cobertura, otras cuando llamo yo si puedo y otras no, es por momentos. Está claro que es un problema de señal del terminal... ¿Qué puedo hacer?

Gracias.

conqueror · #2 16/12/17, 01:37:45

Me identifico contigo...alguien que aporte alguna solución? Sobra decir que con mi anterior terminal, motog2013, eso no pasaba ni de coña y con la misma operadora...

pableraspera · #3 16/12/17, 01:42:15

Si tiene garantía, pues mandarlo al sat.

viceroy77 · #4 16/12/17, 02:36:05

Cita: Originalmente Escrito por pableraspera

Si tiene garantía, pues mandarlo al sat.

Claro que tiene garantía shur, es de la tienda oficial de xiaomi españa.

ddmplaya · #5 16/12/17, 05:26:56

obviamente no está bien .eso es un problema particular que debe resolver la garantía .La solución es mandarlo lo antes posible .

viceroy77 · #6 16/12/17, 08:46:04

Cita: Originalmente Escrito por ddmplaya

obviamente no está bien .eso es un problema particular que debe resolver la garantía .La solución es mandarlo lo antes posible .

Voy a contactar con el chat de la web, ya voy diciendo. Gracias

viceroy77 · #7 16/12/17, 09:55:55

El movil está en proceso de devolución, me van a devolver el dinero. Espero que manden pronto al mensajero.

Saludos

elPite · #8 16/12/17, 10:24:49

Lo veis actualizado al update diciembre?

ddlara91 · #9 16/12/17, 10:55:56

que operador es?
porque en el mismo móvil yo he probado con jazztel 4g y todo al tope y sin embargo con vodafone 4g sólo tenía una raya...

viceroy77 · #10 16/12/17, 11:42:43

Cita: Originalmente Escrito por elPite

Lo veis actualizado al update diciembre?

pepehone
De todas formas, aunque me saliese con cobertura, no llamaba ni recibía

sethcross · #11 16/12/17, 11:44:43

Yo con Tuenti, de Movistar, la cobertura es la que debería ser. He probado con Vodafone y Jazztel (Orange) y también es correcto.
Si os falla la cobertura donde antes no teníais problema, y si no han pasado 15 días, pedid que os lo cambien por otro o que os devuelvan el dinero.

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viceroy77 · #12 16/12/17, 11:47:41

Cita: Originalmente Escrito por sethcross

Yo con Tuenti, de Movistar, la cobertura es la que debería ser. He probado con Vodafone y Jazztel (Orange) y también es correcto.
Si os falla la cobertura donde antes no teníais problema, y si no han pasado 15 días, pedid que os lo cambien por otro o que os devuelvan el dinero.

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No cambian el terminal, o reparan o devuelven el dinero, pero cambiar no. En mi caso he pedido la devolución.

Saludos.

sethcross · #13 16/12/17, 11:49:47

Cita: Originalmente Escrito por viceroy77

No cambian el terminal, o reparan o devuelven el dinero, pero cambiar no. En mi caso he pedido la devolución.

Saludos.

Eso en tienda física? Qué raro, a lo mejor no lo cambian por falta de existencias, si no fuera el caso no le veo lógica. Pero si te devuelven el dinero podrás volver a comprarlo... si quieres.

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viceroy77 · #14 16/12/17, 11:52:22

Cita: Originalmente Escrito por sethcross

Eso en tienda física? Qué raro, a lo mejor no lo cambian por falta de existencias, si no fuera el caso no le veo lógica. Pero si te devuelven el dinero podrás volver a comprarlo... si quieres.

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Tienda online, pagina de xiaomi.

sethcross · #15 16/12/17, 11:54:26

Cita: Originalmente Escrito por viceroy77

Tienda online, pagina de xiaomi.

Entonces parece ser que es por falta de stock, de todos modos si todavía quieres comprar el Xiaomi A1 en AliExpress La Plaza hay stock disponible constantemente. Yo lo he comprado ahí y cero problemas.

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viceroy77 · #16 16/12/17, 20:03:36

Cita: Originalmente Escrito por sethcross

Entonces parece ser que es por falta de stock, de todos modos si todavía quieres comprar el Xiaomi A1 en AliExpress La Plaza hay stock disponible constantemente. Yo lo he comprado ahí y cero problemas.

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Xiaomi no contempla la opción de cambiar el terminal.

sethcross · #17 16/12/17, 20:23:45

Cita: Originalmente Escrito por viceroy77

Xiaomi no contempla la opción de cambiar el terminal.

Pues en la tienda que tienen en AliExpress La Plaza si, y son los mismos vendedores, te dejo un pantallazo de las condiciones de la garantía.

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viceroy77 · #18 17/12/17, 12:27:13

Cita: Originalmente Escrito por sethcross

Pues en la tienda que tienen en AliExpress La Plaza si, y son los mismos vendedores, te dejo un pantallazo de las condiciones de la garantía.

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Muy bien, la verdad es que es un buen servicio, pero como te digo, yo lo compré en la tienda oficial de Xiaomi.

sethcross · #19 17/12/17, 12:28:29

Cita: Originalmente Escrito por viceroy77

Muy bien, la verdad es que es un buen servicio, pero como te digo, yo lo compré en la tienda oficial de Xiaomi.

A ver en qué queda la cosa

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conqueror · #20 31/12/17, 00:36:17

Alguna novedad de la pérdida de cobertura? Es que me está tocando mucho ya los bemoles el que no marque cobertura y la recupero al minuto y la tenga a tope...