Persisten los fallos en el bq u

[cesar_hernandez]

Tras estar un año desde enero con este movil, desde que salio presentaba el fallo del acelerometro, la solución que daban? hard reset. se solucionaba, pero a los dias volvía a aparecer, asi mas de 5 meses hasta que liberaron nougat para vodafone. (antes de esto se envio 3 veces al sat por fallos como la pantalla, recalentamientos...) lo actualizaban,y no se solucionaba.

llegó nougat y parcia que no pasaba, pero tras unas semanas vuelve a pasar, te das cuenta cuando abres youtube y vas a ver el video en horizontal y no se pone automaticamente, no se da la vuelta el whatsapp... hasta el punto que a veces se queda en modo horizontal hasta que lo reinicias, y vuelve a funcionar el acelerometro...



hace unos meses fue por 4º vez al sat estuvo 12 dias mas o menos por todos los fallos que presentaba y solo sustituyeron la pantalla y actualizaron, pero el fallo sigue...

entre otros fallos esta el de abrir la camara desde la pantalla de bloqueo, deslizas el icono, se queda la pantalla en negro, y vuelve a la pantalla de inicio, si pones el pin y lo desbloqueas esta la cámara abierta, borras cache y datos de la app camara y galeria se soluciona y vuelve a aparecer...

como puedo solucionar estos fallos?

muchas gracias

[Soporte BQ]

Buenas tardes,

@cesar_hernandez ¿Nos puedes enviar por privado el número de serie de tu terminal y el código RMA de la última revisión del mismo en el SAT, por favor?

Un saludo.

Pues increíble lo que pasa con google now. Y no es cosa de google porque funciona a las mil maravillas en otros terminales (que no son de google).

[Soporte BQ]

Buenas,

@aguxFC ¿A qué te refieres? ¿A esto?

Un saludo.