Problemas con imagen de pantalla

[mijiko200]

Hola, en mi E6, la pantalla se enciende, pero no muestra imagen, simplemente se queda en negro, alguna veces aparecen lineas blancas pero desaparecen y se queda en negro, he probado a hacer hard reset y a conectar y desconectar la pantalla de la placa base pero nada. Alguna idea de que puede ser?

[Rickd]

Parece chungo, ve a un tecnico a que lo mire.

[Soporte BQ]

Buenas,

@mijiko200 Tiene pinta de que es necesario cambiar la pantalla o revisar el estado del flex... Ponte en contacto con los compañeros de soporte para que te indiquen cómo proceder: https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Un saludo.