Problema llamadas

[runer72]

Buenas a todos,el tema es que en el momento que realizo una llamada y me coloco el telefono en la oreja se abre el menu desplegable superior con lo cual mientras hablo se puede conectar y descuentar cualquier cosa sin querer (wifi,audio,datos,etcc) y sin darte cuenta incluso alguna vez me ha pasado que accede al menu de configuracion.
En ortros telefonos que he tenido (s5,s6...) en el momento que relizas la llamado y lo pones en el oido se apaga la pantalla poniendose en negro y no hay activo ningun sensor con lo cual eso no sucede.
No se si es un tema de config por mi parte o un problema del telf que este dañado.
Alguien le pasa lo mismo o sabe como solucionarlo???


gracias

[familia3]

 Cita: Originalmente Escrito por runer72

Buenas a todos,el tema es que en el momento que realizo una llamada y me coloco el telefono en la oreja se abre el menu desplegable superior con lo cual mientras hablo se puede conectar y descuentar cualquier cosa sin querer (wifi,audio,datos,etcc) y sin darte cuenta incluso alguna vez me ha pasado que accede al menu de configuracion.
En ortros telefonos que he tenido (s5,s6...) en el momento que relizas la llamado y lo pones en el oido se apaga la pantalla poniendose en negro y no hay activo ningun sensor con lo cual eso no sucede.
No se si es un tema de config por mi parte o un problema del telf que este dañado.
Alguien le pasa lo mismo o sabe como solucionarlo???


gracias

Mete el código *#0*# en el marcador de llamada y haz un test de sensor de proximidad a ver si funciona bien

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[runer72]

 Cita: Originalmente Escrito por familia3

Mete el código *#0*# en el marcador de llamada y haz un test de sensor de proximidad a ver si funciona bien

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he echo el tets creo que va bien, cuando paso la mano por encima se pone verde supongo que quiere decir que funciona ,entonces se puede calibrar de alguna manera???pq entonces supongo que el problema es que cuando realiza una llamada se desconecta este sensor.

[familia3]

 Cita: Originalmente Escrito por runer72

he echo el tets creo que va bien, cuando paso la mano por encima se pone verde supongo que quiere decir que funciona ,entonces se puede calibrar de alguna manera???pq entonces supongo que el problema es que cuando realiza una llamada se desconecta este sensor.

Eso parece que en la llamada no se apaga la pantalla por medio del sensor .
Yo probaría resetear el teléfono y si no funciona pues al SAT

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