[ CONSULTA ] La red movil no esta disponible

[Franco11903]

Hola. Me compre un OnePlus 5 y los primeros 15 días todo funciono perfecto.
Pero ahora no toma señal y al intentar realizar una llamada me aparece un mensaje que dice: la red móvil no está disponible.
Destaco que antes tenía contratado un plan de Internet móvil que funcionaba perfecto.

Al principio pensé que seria fácil solucionarlo, ya que la señal se perdió de un día al otro y supuse que seria error de Software.

Me recomendaron cambiar el SIM termine comprando 3 que soportan la red 4G y no soluciono el problema.

La siguiente recomendación fue restablecer el móvil a datos de fábrica y restablecer la red.

Actualice a la ROM 4,5,11 desde la página oficial de OnePlus pensando que seria un error de la ROM pero no. Ahora me encuentro en la última versión 4,5,13

En muchos videos recomiendan el cambio de IMEI, lo realice y no solo no funciono si no, que perdí la garantía. Ahora estoy usando el IMEI original.

Me recomendaron borrar los APN y escribirlos manualmente y como muestro en las fotos que adjunto no funciono.

Fui a la compañía de un de los SIM y no me pudieron ayudar.

No recuerdo ahora que más realice pero realmente agradecería mucho su ayuda. Actualmente no puedo enviarlo a servicio técnico a sí que si necesitara abrirlo para comprobar el cable de la señal y otras cosas que muestran en los videos, tendría que hacerlo yo. Por eso quiero agotar todas las posibles soluciones de Software antes de tomar esa decisión de abrir el móvil que podría estropear más el terminal ya que no tengo estudios del tema.

[chucky6600]

Buenas @Franco11903:

Movemos al subforo correspondiente.