Problemas para despertar dispositivo

andreub · #1 04/09/17, 09:10:07

Buenos días foreros,

Compré un Mi6 en Tomtop para una amiga. Me comenta que a veces no le funciona ni el sensor de huellas ni el botón de encendido, la pantalla no se enciende. Tiene que mantener presionado power y luego meter PIN, un reinicio vaya. Como si el dispositivo se durmiese profundamente.
Esta amiga ha encontrado a un amigo geek que le ha dicho que esto tenía pinta de software y le ha metido MIUI 9 Beta. Le sigue pasando igual.

¿Tenéis idea de a qué puede ser debido?

Gracias.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Harrywilly · #2 04/09/17, 09:22:22

Puede ser software o hardware.
Yo le haría una instalación limpia de la última global estable y si le sigue pasando, descartaría el software.

Enviado desde mi MI 6 mediante Tapatalk

andreub · #3 04/09/17, 09:40:36

Cita: Originalmente Escrito por Harrywilly

Puede ser software o hardware.
Yo le haría una instalación limpia de la última global estable y si le sigue pasando, descartaría el software.

Enviado desde mi MI 6 mediante Tapatalk

Lo probaré. Pero es raro que no se haya solucionado al meter MIUI 9 Beta. Si me dijo que no la hizo limpia, sino que la metió con copias de seguridad.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

andreub · #4 07/09/17, 11:09:41

Os informo que me pongo en contacto con Tomtop a ver si me solucionan algo.
Tras formateo limpio la cosa no funciona. Por la mañana se lo ha encontrado apagado y algunas apps dice se le quedan fritas. Tiene que tocar el botón power durante unos segundos para encender de nuevo.

Sent from my SM-T810 using Tapatalk