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  #1  
Viejo 24/08/17, 10:03:49
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La pantalla ambiente no se desactiva

Buenos días,

pequeño pero molesto problema:

Al comprar el dispositivo activé la pantalla ambiente para que esta se encendiese al recoger el teléfono o recibir notificaciones. Tras poco tiempo, me cansé de esta funcionalidad y la desactivé.

Sin embargo, la pantalla se sigue encendiendo (en negro con letras blancas) al recibir notificaciones y recoger el teléfono, por lo que sospecho que el setting está siendo ignorado, o me he perdido otro ajuste que no encuentro.

La pantalla ambiente sigue estando activada aunque el setting no lo esté aún después de reiniciar el teléfono, y aún después de apagarlo y encenderlo.

Uso la última versión del firmware disponible a día de hoy: 1.4.3_20170809-0848

¿Una ayudita? Graciaaaaaaas
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  #2  
Viejo 24/08/17, 17:26:37
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Buenos días, @S_Luis

Recuerda que ahora está dividido en dos.

En Ajustes > Gestos hay otra opción que la complementa, revisa si la tienes activada.

Un saludo
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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 24/08/17, 19:10:45
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S_Luis S_Luis no está en línea
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Buenos días, @S_Luis

Recuerda que ahora está dividido en dos.

En Ajustes > Gestos hay otra opción que la complementa, revisa si la tienes activada.

Un saludo
Madre mía... efectivamente, gracias!
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  #4  
Viejo 24/08/17, 21:07:07
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenas tardes, @S_Luis

Nos alegramos que finalmente fuera eso

Un saludo
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  #5  
Viejo 24/08/17, 22:12:41
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izzycg izzycg no está en línea
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Buenas, tengo el movil desde hace un par de semanas y en general muy contento. Tengo una duda sobre la pantalla ambiente y el gesto, solo me funciona si activo el gesto, es mas, realmente parece que funciona por activar el gesto, ya que quito lo de pantalla ambiente y funciona. Pero si solo dejo la pantalla ambiente no.
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  #6  
Viejo 24/08/17, 22:21:21
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Buenas tardes, @izzycg
  • Pantalla ambiente: Activa la pantalla cuando recibe notificaciones y solo en esa circunstancia.

  • Levantar el teléfono para comprobar notificaciones: Cuando levantas el terminal, revisa si tiene notificaciones nuevas.

El comportamiento debe ser ese para cada una de ellas.

¿No es el correcto?

Un saludo
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  #7  
Viejo 24/08/17, 22:48:21
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ah, si es asi entonces es correcto. Entonces el texto que pone en pantalla ambiente puede que lleve a confusion, pone:
"activar pantalla cuando se recoge el dispositivo o cuando se reciben notificaciones".

Gracias.
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  #8  
Viejo 25/08/17, 09:18:57
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Buenos días,

Exacto @izzycg

Estamos trabajando para poder modificar el texto y que señale realmente lo que hace.

Lamentamos la confusión.

Un saludo
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  #9  
Viejo 25/08/17, 10:12:29
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izzycg izzycg no está en línea
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Gracias. Da gusto ver vuestra atencion a este foro.
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  #10  
Viejo 25/08/17, 11:11:08
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Buenos dáis, @izzycg

Gracias a ti por tu confianza en BQ y tus palabras

Es un placer para nosotros ayudaros

Un saludo
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