Manchas en la cámara

[angelxgto]

Buenas amigos, pues aquí ando con un problemilla y me tiene algo preocupado, acabo de cambiar el mate 9 por el s7e, porque lo extrañaba, bueno el celular lo probé de noche, pero ahora que quise juguetear con la cámara veo unas manchas, se ven poco, pero se ven!! Alguien puede decirme como solucionarlo? Adjunto fotos

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[MrTouchWiz]

¿Has probado un reset de fabrica o buscar actualizaciones?

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[calin07]

Has limpiado el objetivo?

[angelxgto]

Originalmente Escrito por calin07

Has limpiado el objetivo?

Ya he reseteado de fabrica y sigue igual, de igual forma he limpiado la cámara con una tela pero sigue igual, no se que pueda ser...

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[Pasku21]

Cuando haces las fotos te salen esas manchas en la pantalla mientras haces la captura...????.Has probado a grabar en vídeo para ver si también te salen...???

[angelxgto]

Originalmente Escrito por Pasku21

Cuando haces las fotos te salen esas manchas en la pantalla mientras haces la captura...????.Has probado a grabar en vídeo para ver si también te salen...???

Así es si me salen en la pantalla cuando tengo la cámara abierta, el display no es por que en fondos blancos no salen, y también sale en la grabación, otra cosa que al momento de hacer zoom desaparecen, pero regreso al zoom normal y vuelven a aparecer

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[MrTouchWiz]

Originalmente Escrito por angelxgto

Así es si me salen en la pantalla cuando tengo la cámara abierta, el display no es por que en fondos blancos no salen, y también sale en la grabación, otra cosa que al momento de hacer zoom desaparecen, pero regreso al zoom normal y vuelven a aparecer

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RMA a Samsung

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[kandem]

A mi me pasó con el s2, ya ha llovido un poco pero me lo cambiaron por otro teléfono

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