[ CONSULTA ] Honor 6X no reconoce auriculares Bluetooth

[supernova16]

Buenas noches, hoy es mi segundo día de utilización del Honor 6X. Me he encontrado con dos problemas:

1) el PC (con Windows 10) no reconocía al honor 6X. Esto ya lo he solucionado instalando un programa (HiSuite) que me han indicado en el Servicio Técnico. También había que cambiar algo en los ajustes que me han ido indicando. Tengo que decir que el teléfono del Servicio Técnico para el Honor es un 902 012 420 lo que no tiene ninguna gracia. No me ha servido el teléfono del S. Técnico para Huawei que es un 900 483 303.
El se
2) El segundo problema no lo he resuelto y agradecería si alguien puede ayudarme.
Tengo unos auriculares Bluetooth Philips SHB 9100 que me funcionan perpectamente con la Tablet Samsung Galaxy Tab A (2016) y con el smartphone, también Samsung que se me acaba de romper. Sin embargo el honor 6X no los registra y por tanto no se conecta.

¿Alguien ha tenido este problema y lo ha podido solucionar?

Muchas gracias