[ CONSULTA ] La Sim 1 no reconoce la Sim

[Arancha88]

Buenas noches Compañer@s!!

Desde ayer mi motorola Moto G4 play, que es dual Sim la ranura de la Sim 1 no me reconoce la tarjeta Sim (donde la tenia hasta el momento insertada).
He probado en la ranura 2 por si estaba defectuosa la tarjeta Sim, pero en cambio al meterla enseguida me la reconoce.

Mi duda es puede ser que se haya estropeado la ranura 1 así de la noche a la mañana, ¿os ha pasado alguno?.
No esta Rooteado, esta Original lo tengo hace 3 meses.

Es por saber, si hay solución o se lo mando al señor Amazon... jeje

Saludos.

[FELIPE_IG]

Si aún tiene garantía yo pensaría en hacerla efectiva, pues con el paso del tiempo mi G4+ no ha tenido problemas con ello.

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[Arancha88]

Muchas gracias Felipe_IG, si que tiene garantía tendré que hacerla efectiva con el señor Amazon
Lo malo que quizás tarde mucho en enviarme otro terminal, ¿sabéis lo que puede tardar?

Gracias, Un Saludo.

[FELIPE_IG]

 Cita: Originalmente Escrito por Arancha88

Muchas gracias Felipe_IG, si que tiene garantía tendré que hacerla efectiva con el señor Amazon
Lo malo que quizás tarde mucho en enviarme otro terminal, ¿sabéis lo que puede tardar?

Gracias, Un Saludo.

El mío lo compré directamente en un distribuidor oficial en Chile. Y por lo tanto desconozco cuánto puede tardar el proceso de reenviar otro producto por Amazon. Por tú bien, espero sea poco tiempo.
Ah y es un G4 Play, no + como puse en el post anterior.
Saludos suerte con tu G4

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