[ CONSULTA ] Tecla Encendido Bloqueada.

[Lemuelgarciagarces]

Hola comunidad buena tarde. Tengo una duda, el dia de hoy quise reiniciar mi tab s2 modelo smt813. y me aparece un mensaje el cual dice: no es posible reiniciar el dispositivo, Las funciones de la tecla Encendido estan bloquedadas. Alguien sabe como solicionarlo? muchas gracias.

[Lemuelgarciagarces]

Screenshot_20170526-170501.jpgenexo una captura de patalla.

[superruizma]

Es la primera vez que veo algo así. He estado buscando en Google pero no encuentro nada parecido. Si el problema es simplemente que lo quieres reiniciar, ¿has probado a mantener pulsado el botón de encendido durante más de 11 segundos? En los móviles Samsung es la forma de forzar un reinicio, no sé si funciona en las tablets, y ahora no lo puedo comprobar porque estoy en el curro.

Una vez reiniciada, echa un vistazo a las diferentes opciones en Configuración, a ver si encuentras que tengas algo activado que haya dado lugar a ese problema tan raro...