Problema con flaseao Motorola motorola tc55bh

[kaiserrr]

Buenas tardes

A ver si alguien me puede ayudar por que por mas que lo intento no logro instalar de fabrica el firmware. Os explico, el terminal que os pongo en asunto es un terminal para reparto con Android, cuando trabajaba en correo express me hice con el y después se los pase al dpt informático para que me instalaran su sofware (MARCO) de reparto para poder realizar el reparto , leer envíos etc... Pero ahora viene el problema, dicho móvil ahora al iniciar solo inicia desde la interfaz marco, en ajuste solo existe una opciones para poder trastear con dicho sistema pero claro esta bajo contraseña (que no tengo ni he podido conseguirla...), y cuando conecto el terminal al PC para intentar flasear mediante sofware (ya que no puedo hacer hard reset desde el móvil) no me lo detecta, intento entrar en el modo fastboot y hay dentro no viene ninguna opción para resetear el móvil, vamos que el ..... de correos se ha currado el que nadie pueda quitar la m... programa. Así que a ver si alguien con inteligente puede resolverme el problema.
Gracias de antemano

[kaiserrr]

Nadie me puede ayudar?

[kaiserrr]

hellooooooooooo