Fallo huella digital

lukas1979 · 14/04/17, 01:15:05

Hola amigos, alguien esta teniendo problemas con el desbloqueo. Yo pulso la huella digital y no desbloquea asta pasados unos segundos y pensaba que era problema de la huella digital, pero sin la huella también me da el problema
Gracias

meidland · 14/04/17, 09:23:17

Cita:

Originalmente Escrito por lukas1979

Hola amigos, alguien esta teniendo problemas con el desbloqueo. Yo pulso la huella digital y no desbloquea asta pasados unos segundos y pensaba que era problema de la huella digital, pero sin la huella también me da el problema
Gracias

Pues no, yo no tengo problema alguno con eso. A mi me falla ahora cobertura y notificaciones de WhatsApp, aparte de que no me llegan con pantalla bloqueada

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

lukas1979 · 14/04/17, 10:02:25

Gracias, esque lo mande al servicio técnico y me dijeron que tenia que esperar a que Huawei sacara una actualización ya que ellos lo actualizaron a la última versión

Hernandez5 · 14/04/17, 10:15:56

Limpiarla con algún pañuelo de limpiar las gafas, con alguna toallita limpia gafas que yo la uso para limpiar el movil y limpiate bien el dedo con el q desbloquear el movil, ya que muchas veces aunque tengas el dedo mojado no te lo decteta y no te da resultado, te vas ajustes Id de huellas dactilares y borras la huella dactilar y te haces una nueva. Para eso te vas a administrador de huellas dactilares.

solrac79 · 14/04/17, 10:17:34

Cita:

Originalmente Escrito por lukas1979

Gracias, esque lo mande al servicio técnico y me dijeron que tenia que esperar a que Huawei sacara una actualización ya que ellos lo actualizaron a la última versión

Te pasa siempre o solo cuando la acabas de bloquear? Si no configuras que se bloquee automáticamente tras apagarse la pantalla tarda en aceptar la huella porque no está bloqueado.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

lukas1979 · 14/04/17, 11:20:30

Cuando lo bloqueo yo al momento si funciona pero si lo dejo unos segundos me da fallo, le quite la función de huella dactilar y le puse un patrón y me hacia el mismo fallo cuando intento pulsar el botón de apagar para que encienda la pantalla

solrac79 · 14/04/17, 11:24:39

Cita:

Originalmente Escrito por lukas1979

Cuando lo bloqueo yo al momento si funciona pero si lo dejo unos segundos me da fallo, le quite la función de huella dactilar y le puse un patrón y me hacia el mismo fallo cuando intento pulsar el botón de apagar para que encienda la pantalla

Pues insiste en el sat. Si no lo solucionan deberían cambiarlo. No tenerte esperando a que una actualización lo arregle. El sat de Huawei deja mucho que desear. El tema atención y recogida muy bien pero la empresa que subcontratan para las reparaciones pasan de todo.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

Hernandez5 · 14/04/17, 11:45:26

Si lo comprar tes en una tienda y todavia tienes el ticket y la caja, puedes ir a llevarlo a que te lo cambie por otro.

ibann1999 · 14/04/17, 12:31:34

Cita:

Originalmente Escrito por meidland

Pues no, yo no tengo problema alguno con eso. A mi me falla ahora cobertura y notificaciones de WhatsApp, aparte de que no me llegan con pantalla bloqueada

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

Yo tampoco tengo problemas con el bloqueo... Te aconsejo, lukas1979, q si no has hecho un hardreset pues hazlo a ver si se soluciona el problema... Si no se soluciona insiste en el sat... Yo tengo algun problema desde q actualice parecidos a los de meidland... Menos cobertura (notable descenso de cobertura) y las notificaciones de whatsapp... Las notificaciones me llegan bien pero las notificaciones de los grupos no me enciende el led de notificacion... Y lo tengo configurado para q se encienda... con las notificaciones individuales me va bien... Es algo extraño... Y no se si es problema de la app o del movil...
Tambien un descenso de la autonomia de bateria... Donde antes hacia unas 7 horas de pantalla ahora estoy por las 5 horas... A ver si sacan ya un rollback para hacer downgrade de android 7 a 6....
Saludos

meidland · 14/04/17, 14:49:23

Cita:

Originalmente Escrito por ibann1999

Yo tampoco tengo problemas con el bloqueo... Te aconsejo, lukas1979, q si no has hecho un hardreset pues hazlo a ver si se soluciona el problema... Si no se soluciona insiste en el sat... Yo tengo algun problema desde q actualice parecidos a los de meidland... Menos cobertura (notable descenso de cobertura) y las notificaciones de whatsapp... Las notificaciones me llegan bien pero las notificaciones de los grupos no me enciende el led de notificacion... Y lo tengo configurado para q se encienda... con las notificaciones individuales me va bien... Es algo extraño... Y no se si es problema de la app o del movil...
Tambien un descenso de la autonomia de bateria... Donde antes hacia unas 7 horas de pantalla ahora estoy por las 5 horas... A ver si sacan ya un rollback para hacer downgrade de android 7 a 6....
Saludos

Te secundo. Cobertura muchísimo menos.
Sobre los grupos, me pasa lo mismo, cada cierto tiempo me llega un mensaje diciendo "podría tener mensajes sin leer" miro y son de grupos que lo habían enviado hace rato.

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

solrac79 · 14/04/17, 14:51:30

Pues a mi whatsapp me va exactamente igual. Desinstalar y reinstalar.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

ibann1999 · 14/04/17, 16:19:51

Cita:

Originalmente Escrito por meidland

Te secundo. Cobertura muchísimo menos.
Sobre los grupos, me pasa lo mismo, cada cierto tiempo me llega un mensaje diciendo "podría tener mensajes sin leer" miro y son de grupos que lo habían enviado hace rato.

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

Igual... Ese mensaje tambien me ha llegado alguna vez.
Saludos

lukas1979 · 14/04/17, 17:19:15

Ya lo mande al servicio técnico y me lo devolvieron igual, me dijeron que lo habían actualizado a la última versión y lo único que a mejorado es que antes no funcionaba el ok google y ahora si

**Juanro49** · 14/04/17, 17:59:00

Cita:

Originalmente Escrito por lukas1979

Ya lo mande al servicio técnico y me lo devolvieron igual, me dijeron que lo habían actualizado a la última versión y lo único que a mejorado es que antes no funcionaba el ok google y ahora si

Has probado a formatear? Que numero de compilacion tienes?

meidland · 14/04/17, 18:43:34

Cita:

Originalmente Escrito por solrac79

Pues a mi whatsapp me va exactamente igual. Desinstalar y reinstalar.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

¿Dices que al desinstalar y reinstalar va mejor?

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

solrac79 · 14/04/17, 18:45:26

Cita:

Originalmente Escrito por meidland

¿Dices que al desinstalar y reinstalar va mejor?

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

Es el primer paso recomendado siempre cuando una aplicación funciona mal igual que se recomienda hacer un reset al teléfono cuando no va bien.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

ibann1999 · 14/04/17, 19:26:07

Yo ya he desinstalado e instalado whatsapp varias veces y sigue el mismo problema... No se me enciende el led en las notificaciones de grupo...
Saludos

meidland · 14/04/17, 19:27:06

Cita:

Originalmente Escrito por solrac79

Es el primer paso recomendado siempre cuando una aplicación funciona mal igual que se recomienda hacer un reset al teléfono cuando no va bien.

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk

Sí, te entiendo, pero me refiero si con eso lo has solucionado.
Porque cuando le pasó a varios modelos de Huawei, sobretodo el P8 Lite, daba igual lo que hicieras, que no funcionaba.

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

solrac79 · 14/04/17, 19:27:56

Cita:

Originalmente Escrito por meidland

Sí, te entiendo, pero me refiero si con eso lo has solucionado.
Porque cuando le pasó a varios modelos de Huawei, sobretodo el P8 Lite, daba igual lo que hicieras, que no funcionaba.

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

No, yo no tengo ese problema .

Enviado desde mi HUAWEI CAN-L11 mediante Tapatalk