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#1
04/04/17, 07:56:12
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Batería
Hola, noto que la batería dura menos y no he instalado nada diferente, pero incluso según lo desconecto del cargador bajar al garaje y ya está en 97, va muy fluido pero la batería ya me las veo para estar dos días sin cargar, os pasa lo mismo?
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
04/04/17, 09:01:44
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Buenos días, @mitchun
Respecto a que desconectes el cargador y aparezca el 97% enseguida puede ser completamente normal. El dispositivo cuando llega al 100% de la carga deja de recibirla y se mantiene en espera hasta que no baja de un porcentaje por gasto en uso no vuelve a cargar. Durante este proceso el medidor indica 100% aunque su porcentaje baja, así que en el momento en el que el dispositivo es desconectado del cargador en los siguientes minutos se regula a la carga real, pudiendo tener una "caída" grande al inicio, posteriormente siendo la descarga normal. Esto se usa para evitar las microcargas que se realizarían cada vez que se descargue un poco la batería, haciendo así aumentar la vida útil de la batería. Respecto a la duración total, para poder verificar la causa, te recomendamos que realices lo siguiente: - Realiza una carga completa y usa el dispositivo como normal hasta que quede un 5% de batería aproximadamente y realiza capturas de las siguientes cosas:
- Además de esta información, necesitaríamos conocer el tipo de uso que le das (juegos, multimedia, redes sociales, etc...), nivel de brillo y si dispones de aplicaciones de limpieza (tipo Clean Master) o anti-virus. Las capturas puedes añadirlas a un servidor online (tipo Drive, Mega, Drobpox), darnos permiso para visualización y enviarnos el link. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#3
04/04/17, 09:03:38
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @mitchun
Respecto a que desconectes el cargador y aparezca el 97% enseguida puede ser completamente normal. El dispositivo cuando llega al 100% de la carga deja de recibirla y se mantiene en espera hasta que no baja de un porcentaje por gasto en uso no vuelve a cargar. Durante este proceso el medidor indica 100% aunque su porcentaje baja, así que en el momento en el que el dispositivo es desconectado del cargador en los siguientes minutos se regula a la carga real, pudiendo tener una "caída" grande al inicio, posteriormente siendo la descarga normal. Esto se usa para evitar las microcargas que se realizarían cada vez que se descargue un poco la batería, haciendo así aumentar la vida útil de la batería. Respecto a la duración total, para poder verificar la causa, te recomendamos que realices lo siguiente: - Realiza una carga completa y usa el dispositivo como normal hasta que quede un 5% de batería aproximadamente y realiza capturas de las siguientes cosas:
- Además de esta información, necesitaríamos conocer el tipo de uso que le das (juegos, multimedia, redes sociales, etc...), nivel de brillo y si dispones de aplicaciones de limpieza (tipo Clean Master) o anti-virus. Las capturas puedes añadirlas a un servidor online (tipo Drive, Mega, Drobpox), darnos permiso para visualización y enviarnos el link. Un saludo  Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#4
04/04/17, 09:04:57
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Yo también he notado eso y puedo asegurar que hago unas dos o trea horas de pantalla menos. El problema radica en los servicios de Android
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#6
04/04/17, 11:46:39
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Yo también de un día para otro note una bajada de bateria alarmante. Y dandole un uso normal, como todos los días. Ayer acabe teniendo que enchufarlo a las 22:30 porque llegara al 15%, cuando antes a esas horas estaba al 40%.
Las aplicaciones son las de siempre y da lo mismo que tenga activado el bluetooth que no. Ayer no estuvo puesto en todo el día y desapareció la batería. Ahora mismo y desenchufado desde las 07:45, está al 78% y no le estoy dando mucho uso: https://drive.google.com/open?id=0B8...0k3SkR4ZWhxdm8
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#7
04/04/17, 11:58:18
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a mi me pasa lo mismo, y son los servicios de google play los que traen fritos.
https://drive.google.com/open?id=0By...UwtQkVsWDVnbFk https://drive.google.com/open?id=0By...GFwNGw5X0dsMTA https://drive.google.com/open?id=0By...GRiVFEzaXVXSnc https://drive.google.com/open?id=0By...VdnbXVXaWpaLWs https://drive.google.com/open?id=0By...jdmSkZZVDU0cHM https://drive.google.com/open?id=0By...0U4bTVsSVFMdHM
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#8
04/04/17, 12:06:29
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Cita: Originalmente Escrito por Kt85
Yo también de un día para otro note una bajada de bateria alarmante. Y dandole un uso normal, como todos los días. Ayer acabe teniendo que enchufarlo a las 22:30 porque llegara al 15%, cuando antes a esas horas estaba al 40%.
Las aplicaciones son las de siempre y da lo mismo que tenga activado el bluetooth que no. Ayer no estuvo puesto en todo el día y desapareció la batería. Ahora mismo y desenchufado desde las 07:45, está al 78% y no le estoy dando mucho uso: https://drive.google.com/open?id=0B8...0k3SkR4ZWhxdm8 Mírate este hilo: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1294014
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
04/04/17, 12:11:55
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Cita: Originalmente Escrito por sebas2007
a mi me pasa lo mismo, y son los servicios de google play los que traen fritos.
https://drive.google.com/open?id=0By...UwtQkVsWDVnbFk https://drive.google.com/open?id=0By...GFwNGw5X0dsMTA https://drive.google.com/open?id=0By...GRiVFEzaXVXSnc https://drive.google.com/open?id=0By...VdnbXVXaWpaLWs https://drive.google.com/open?id=0By...jdmSkZZVDU0cHM https://drive.google.com/open?id=0By...0U4bTVsSVFMdHM
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#12
04/04/17, 12:58:24
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Cita: Originalmente Escrito por mitchun
Si yo por ejemplo estoy en wifi, igual esta en el 77 con tres WhatsApp mandados y poco más
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#13
04/04/17, 13:16:35
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Cita: Originalmente Escrito por gcs190
Eso no indica nada, el consumo depende de tantas cosas.......haz un ciclo completo de descarga y comparte las capturas a un 5% aproximadamente.
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#14
05/04/17, 11:43:04
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Buenos días!
Hice cambios según las guías que me habeis indicado. Lo que quité fue:
La red 2G/3G/4G sigue en automático, a pesar de que la zona en la que estoy es un poco mala la cobertura y está buscando casi constantemente. Y ahora mismo tengo un 92% de batería  Así que en mi caso creo que ya descubrí cual era el problema, la puñetera pantalla ambiente. Porque el "despertar" del telefono con doble tap en la pantalla ya se por sí no funcionaba, solo para bloquearla. Cualquier cosa o cambio que vea os aviso! Gracias!!  
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#15
05/04/17, 13:18:06
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Cita: Originalmente Escrito por Kt85
Buenos días!
Hice cambios según las guías que me habeis indicado. Lo que quité fue:
La red 2G/3G/4G sigue en automático, a pesar de que la zona en la que estoy es un poco mala la cobertura y está buscando casi constantemente. Y ahora mismo tengo un 92% de batería Así que en mi caso creo que ya descubrí cual era el problema, la puñetera pantalla ambiente. Porque el "despertar" del telefono con doble tap en la pantalla ya se por sí no funcionaba, solo para bloquearla. Cualquier cosa o cambio que vea os aviso! Gracias!!
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#16
05/04/17, 13:29:17
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Cita: Originalmente Escrito por gcs190
Verifica que en la gráfica la actividad se iguala a la pantalla encendida, ninguna de esas dos opciones debería de afectar a la actividad tal y como la tenías anteriormente. Son a tener en cuenta en cuanto al consumo en reposo, en especial el doble toque....
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#17
05/04/17, 15:10:19
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Eso es otra cosa, es normal que la actividad sea superior, pero siguiendo un patrón marcado por la pantalla, con esa cobertura una conexión 3G sería mucho más adecuada y económica e incluso puede llegar a dar más velocidad de transferencia.
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#19
07/04/17, 11:50:06
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Buenos días, @f3rr4n
Nosotros recomendamos siempre el uso de la MicroSD como Portátil (de hecho en Android Nougat ya solo permite ponerla como Portátil). Prueba así si el rendimiento mejora. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#20
07/04/17, 11:53:05
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Y como podría transferir aplicaciones a la sd? El almacenamiento interno se me queda insuficiente
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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