[ CONSULTA ] Note 4 sin sonido

[polo93]

Buenas, estaba hablando por whasap y derrepende no se escuchaban las notificaciones, pero si llamo y hablo si, google tambien reconoce, puede ser que se haya cascado el altavoz? por auriculares si que se escucha pero notificaciones...y demas como musica no.
Y por que puede cascarse el altavoz asi sin mas, no le encuentro sentido :S

Muchas gracias compañeros