problema huella despues de restaurar

bpsycho · #1 30/03/17, 00:45:49

ayer me leía todas las huellas, luego de restaurarlo, y querer ingresar una huella sale el siguiente mensaje:

"compruebe que la tecla de inicio esté limpia y seca, e inténtelo denuevo".

por más que la limpie y seque sigue apareciendo el mensaje, no se que problema sera..
cualquier ayuda se agradece

deiwycars · #2 30/03/17, 00:53:43

Tienes alguna app instalada para bloquear el s6 sin el botón de bloqueo? Es decir, tocar un icono en la pantalla?

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bpsycho · #3 30/03/17, 01:52:10

Cita: Originalmente Escrito por deiwycars

Tienes alguna app instalada para bloquear el s6 sin el botón de bloqueo? Es decir, tocar un icono en la pantalla?

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nada de eso amigo, de echo restaure el celular a cero, y al querer ingresar una huella sale ese mensaje..

deiwycars · #4 30/03/17, 02:09:44

Pues si estás en garantía yo lo llevaría al SAT....

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Jorge_riva · #5 10/12/18, 02:28:58

Encontraste solución? A mi me paso igual.