[ CONSULTA ] mi galaxy s7 se reinicia de forma inesperada

vychelle · 14/03/17, 16:23:04

Hola pues tengo un problema lla con mi s7,,pues aveces cuando uso el móvil de repente el móvil se reinicia o sea se queda en pantalla negra y sale un candado abierto y se reinicia,, la verdad es un poco molesto alomejor alguien puede decirme de que se trata..gracias

**Nonamed** · 14/03/17, 16:30:18

Hola @vychelle:

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piru46 · 14/03/17, 19:50:55

A mí también me pasa. No tengo root.
En el hilo del galaxy s7 edge algunos dicen que es por la carpeta segura. La verdad es que no sé, yo la he desinstalado a ver qué pasa.
Un saludo

vychelle · 14/03/17, 20:15:57

y como se elimina la carpeta seguraa

piru46 · 14/03/17, 20:29:36

Entras en carpeta segura y en ajustes hay una opción que pone desinstalar

afiestas · 14/03/17, 20:58:14

Me pasa lo mismo y justo desde que me ha dado por tocar la dichosa carpeta segura. Llevo 3 reinicios y lo peor es que casi no me despierto a mi hora esta mañana. Muy mal por Samsung.

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vychelle · 14/03/17, 21:20:51

no creo que sea ese el problema porque nolo tengo instalado ni nada creo,,lla que el movil lo tengo de hace dos dias

trango · 14/03/17, 22:50:43

Yo fue instalarla y al poco se reinició el teléfono. La he desinstalado y vuelto a instalar y de momento bien. Veremos a ver...

corallus · 14/03/17, 23:16:20

Me paso lo mismo tuve unos cuatro reinicios en los dos dias siguientes a instalar la carpeta segura

afiestas · 15/03/17, 07:40:10

Otro reinicio en mi mano ahora mismo y me he decidido a desinstalar la dichosa carpeta segura. Veremos que pasa....

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demonstone · 15/03/17, 08:11:19

No creo que tenga nada que ver con la carpeta segura, a mí por lo menos no me ha ocurrido. Estaré pendiente de vuestras pruebas.

vychelle · 15/03/17, 15:22:17

Ami me pasa a veces se.reinicia..si sigue asi,,lo restaurare de fabrica

afiestas · 15/03/17, 15:59:38

De momento todo bien desde que desinstale la dichosa carpeta

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trango · 15/03/17, 20:58:52

Rectifico, hoy se me ha vuelto a reiniciar. Yo creo estar seguro de que es por la carpeta segura. Antes de instalarla nunca me había sucedido

fastebp · 16/03/17, 01:07:12

A mi también me pasa. Acabo de desinstalar la carpeta segura y posteriormente, al hacer un mantenimiento del dispositivo, se me ha reiniciado al cerrarse dos aplicaciones...

vychelle · 16/03/17, 12:44:07

Y esta carpeta segura esta instalado de serie en el s7 porque creo que no lo tengo instalado

miguel y david · 18/03/17, 10:02:33

hoy me a pasado a mi, se me a reiniciado estando navegando con el chrome..los que habéis borrado la carpeta sigue pasando,gracias.

piru46 · 18/03/17, 12:53:47

Buenos días. Desde que la desinstalé no se ha vuelto a reiniciar.

miguel y david · 18/03/17, 16:03:35

Yo al final también la he desinstado, haber que pasa pero vamos no tiene el por que ser por la carpeta que raro.....

vychelle · 18/03/17, 18:48:00

si alguien tiene alguna solucion, porfi que lo diga, es bastante molesto

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