[ CONSULTA ] Es urgente linea vertical amarilla ¿hay que cambiar la tablet por una nueva dentro de los 15 dias ?

[LLuisSierra]

Hola compañeros, por favor os pido que me respondáis de manera urgente porque hoy estuve con la tablet y al encenderla junto a la pantalla de inicio o bloqueo me aparece una franja vertical amarilla o casi negro, la tablet tiene menos de 15 días de uso ¿tienen que cambiarla en media markt por una nueva ? saludos y urgente.

[Josuquetin]

Pues cambiala cuanto antes, no?

[LLuisSierra]

Por un momento creía que igual no me lo cambian, porque ya lo abrí para mirar si estaba todo en orden y hoy por la tarde me encontré con este problema de pantalla. ¿entonces deberían cambiarla por una nueva? la compré en Media Markt, ¿quedará anulada lo de los 15 días?

[lolocito]

Deberían cambiartela.

[LLuisSierra]

Buenas noticias compañeros, ya me la cambiaron, al principio me dijeron que eran pixeles muertos, pero les dije que no eran pixels muertos es una franja o linea vertical, la vieron y sin más la cambiaron.

¿puede ser alguna aplicación que de problemas o es un defecto de fábrica? la compré en media markt, se compremetieron a meter todas las aplicaciones por 10 euros más, algo que se llama Media Markt Service
vamos que se refiere lista para llevar y usar ya está todo configurado.

[Josuquetin]

Enhorabuena!!