Socorro!! Parece muerta mi HTC Touch2

strongator · #1 06/08/10, 23:34:32

Hola a todos, espero me puedan ayudar! ando desesperado.

Pues el problema que tengo es que cuando arranca sale el mensaje de "The Device unable to boot because either you have turned off the device incorrectly or tried to install....".

He hecho un soft reset y nada de nada y hago un Hard reset (volumen + y volumen - y pulsar la tecla de encendido unos segundos y nada, no sale mensaje de advertencia ni nada y me vuelve a salir el mensaje que les dije arriba.

Alguna idea? Que mas puedo probar?

Espero ayuda. Gracias.

**morganna** · #2 06/08/10, 23:48:11

Le has quitado la bateria? el mensaje dice que no puede arrancar o por haberlo desactivado mal o por intentar instalar ..... algo

strongator · #3 07/08/10, 00:02:18

Si, de hecho para poder apagar el telefono despues de salir ese mensaje tengo que quitar la bateria. Pero sale una y otra vez

**morganna** · #4 07/08/10, 00:35:06

Y dices que le has hecho hard reset? y no te responde? Deberia hacerlo,es raro.

lobo21 · #5 07/08/10, 00:44:45

Ya de pasada, si tienes metida la tarjeta de memoria, quitasela e intenta el hard reset. Puede que hayas instalado algo que haga referencia a algún archivo de la tarjeta, y te joda el arranque. Por probar que no quede

Un saludo y suerte.

strongator · #6 07/08/10, 00:52:34

No tiene ni tarjeta de memoria puesta ni tarjeta SIM. Ya no se que hacer

**morganna** · #7 07/08/10, 00:54:05

Le has instalado alguna aplicación antes de pararse?

strongator · #8 07/08/10, 00:55:33

Es que este movil me lo paso un amigo. El dice que solo le intento instalan programa de thetering y que le paso eso y ya nop pudo quitarlo.

**morganna** · #9 07/08/10, 01:05:31

La única solución que veo es que te acepte el hard reset,es posible que instalase otra cosa que le hace fallar en el arranque.Sigue intentándolo,sin micro y sin sim.

strongator · #10 07/08/10, 16:13:57

Ya he intentado todo. No hay alguna manera de forzar o acceder para botear o flashear o lo que sea?

**morganna** · #11 07/08/10, 18:12:54

Siempre puedes intentar cargarle una rom,a ver si la pilla,a veces funciona y a veces no.Suerte.

strongator · #12 07/08/10, 18:27:04

y como le puedo cargar una rom si no consigo que me lo reconozca? He intentado buscar y leer en mil foros y nada, no encuentro nada.

**morganna** · #13 07/08/10, 18:37:56

La conectas y cargas la rom,a mi a veces me salia en la pantalla usb.
No pierdes nada,si no funciona,pues nada.

KaMyCHiKo · #14 09/08/10, 17:16:17

a ver... me parece una chorrada, pero por si acaso a nadie se le ha pasado por la cabeza la idea de que quizás este haciendo mal el HARD RESET... añadiré...

¿sabes que tienes que tener ambos botones el VOLUMEN + y VOLUMEN - pulsados mientras presionas por 2-3 segundos la tecla de apagar? ¿verdad? pero NO SUELTES LOS BOTONES DE VOLUMEN HASTA QUE APAREZCA EL MENSAJE ESE DE: [This operation will delete....blalbalbal...] he visto casos en los que no podian hacer hard reset por tonterias como esta...

A ver si el problema yo creo que es que no haces bien el hard reset, porque generalmente si el problema es por un mal apagado, con un soft reset bastaría... pero que no funcione ni el hard reset es extraño...
Otra cosa es que se te fuera la bateria, o le hicieras algo que no debieras durante un hard reset... que eso podría dejar el telefono muy jodido, y ahi si tienes suerte con un hard reset lo arreglas y si tienes mala suerte y ha sido asi lo mas probable llevarlo a un SAT para que le miren que le pueden hacer... o solucionarlo con ayuda de algun experto que te guie... porque lo de meterle la rom... puede funcionar... o puedes dejar el telefono mas jod*d*... a saber...

strongator · #15 09/08/10, 18:18:02

Muchas gracias por el tip. Si hago el Hard Reset tal y como dices, pero nada de nada. No sale ningun mensaje, sigue un rato en la pantalla inicial donde pone HTC y abajo a la izquierda datos acerca de la rom y eso... y luego al cabo de un rato el mensaje de "The device is unable to boot..."

Ya estoy perdiendo las esperanzas.

strongator · #16 09/08/10, 18:31:54

Tengo que decir tambien que se tira como 3 o 4 minutos en esa pantalla de HTC antes de salir el mensaje famoso que me trae de cabeza.

Rafea · #17 09/08/10, 21:05:51

Yo creo que puede ser un problema puramente de hardware. Si ha hecho un hard reset y además no ha instalado nada que suponga una modificación de la ROM lo mejor (supongo que está en garantía) es llevarla al servicio técnico.

Creo que es mejor opción antes de intentar cargar una nueva ROM porque en realidad no sabemos a que viene el mensaje... no podemos asegurar que cambiando la ROM se arregle.

strongator · #18 09/08/10, 21:08:29

Pues es que no tengo nada que perder. Ya no tiene garantia. Así me la pasaron. Pero la verdad es que no se que tengo que hacer ni como, porque es mi primera HTC y pues llevo mucho leido pero por este problema no he podido probar nada.

Rafea · #19 09/08/10, 21:31:24

Vale, pues puedes probar otra cosa. Escribir a soporte de HTC (aunque nuestras experiencias con el soporte de HTC son dispares).

A lo mejor al contestarte te dan una idea de lo que es (aunque al final no utilices el servicio).

Desde luego, si ya no hay solución de perdidos al río, intenta cambiarle la ROM.

También puedes desarmarla y volverla a armar... le limpias el polvillo de los conectores etc... quien sabe a lo mejor es algo mal conectado.

Como curiosidad a mi me pasó algo parecido con otra PDA, no arrancaba y cuando lo hacía se reseteaba sola al cabo del rato... fue un tema de temperatura... JAJAJA... en verano no funciona y en invierno sí... curioso... pero vamos que al final es por lo que menos te esperas...

strongator · #20 09/08/10, 21:34:12

Pues voy a intentar lo que me dices. Aunque no se como le voy a poder cambiar la rom. No necesito que me la reconozca windows para poder hacerlo? Perdon si pregunto burradas.