[ CONSULTA ] No me deja quitar el bloqueo por PIN

samparbec · #1 09/03/17, 17:37:01

Buenas tardes, he decidido probar el bloqueo de pantalla por huella y me pedía configurar el pin, hasta ahí todo bien pero ahora que quiero quitarlo no me deja me aparece la opción de NINGUNA en gris. Les adjunto una captura. ¿Alguien sabe solucionarlo?

JavierJM · #2 12/03/17, 21:05:30

¿Has instalado algún programa especial de correo (IBM verse) o alguna app de bancos?
Este tipo de aplicaciones deshabilitan la posibilidad de dejar la tablet sin contraseña.

Enviado desde mi SM-T710 mediante Tapatalk

samparbec · #3 12/03/17, 23:56:20

Cita: Originalmente Escrito por JavierJM

¿Has instalado algún programa especial de correo (IBM verse) o alguna app de bancos?
Este tipo de aplicaciones deshabilitan la posibilidad de dejar la tablet sin contraseña.

Enviado desde mi SM-T710 mediante Tapatalk

No he instalado nada nuevo, llevaba 3 meses con el telefono sin instalarle nada y me decidí probar lo de la huella y entonces no me dejo quitarla, al final he restaurado de fabrica.

torres.88.jose · #4 13/03/17, 04:20:38

Yo tengo el mismo problema, ayer compte.con tarjeta del play Store y ahora no puedo colocar ninguno

torres.88.jose · #5 13/03/17, 04:25:58

Cita: Originalmente Escrito por torres.88.jose

Yo tengo el mismo problema, ayer compte.con tarjeta del play Store y ahora no puedo colocar ninguno

Actualizo, ya elimine forma de pago e igual sigo sin poder cambiar el bloqueo a ninguno

samparbec · #6 13/03/17, 08:07:27

Yo al final tube que restaurar de fabrica, creo que es por la version de android (llevo la 6.0) porque en lollipop podia poner y quitar la huella a mi antojo.

torres.88.jose · #7 16/03/17, 05:33:56

Alguien q de una mano,así no borro todos los datos

samparbec · #8 17/03/17, 15:22:25

Yo he estado mirando por muchas paginas y no dicen nada.

Acabe restaurando.