Huawei Y5 II -problema con descarga de archivos-

[luque_11]

Buenas, quería ver si alguien puede decirme si le ha pasado algún supuesto parecido al mío y si es así, como solucionarlo. Resulta que mi móvil, el Huawei Y5 II, lleva dos días fallando. El motivo del fallo es que no carga las miniaturas de las imágenes de whatsapp o telegram, y tampoco me descarga audios, vídeos o imágenes ni me deja enviarlas. No ha sufrido golpes ni se ha mojado. Y tampoco puede ser fallo de la conexión WiFi porque he probado en varias redes y en ninguna funciona. Incluso lo he restaurado, y al principio funciona bien, pero tras un rato vuelve a quedarse igual.
Por favor, echadme un cable.
Y gracias por la atención!

[SookieMcFly]

yo diria que es fallo de la tarjeta de memoria sd o que te has quedado sin memoria en el espacio interno de la memoria del tlf