Problemas cámara

danihenales · 23/02/17, 08:07:47

Buenas, últimamente me da muchos fallos la app de la cámara sin dejarme usarla y saliendo el mensaje que adjunto en la imagen. Sólo consigo quitarlo al reiniciar el teléfono, también me hace lo mismo con la linterna. Tengo todo de serie. Alguien más tiene este problema?

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NinoRastaman · 23/02/17, 09:38:00

Por mi experiencia con el Nexus 5 sé que es un terminal que daba bastantes problemas con la cámara. Podría no pasarte nunca o tener mala suerte y una racha de cierres forzosos o la captura que muestras tú. No hay solución definitiva, solo intentar lo típico: borrar datos de la app, borrar su caché, borrar dalvik y caché desde recovery, etc. Otro recurso es instalar la última imagen de fábrica.
Sé que sobre todo ocurría en Lollipop y en Marshmallow rara vez vi este error. Y definitivamente en Nougat 7.1.1 (custom ROMs) no me ha ocurrido, aunque tampoco le he dado un uso muy intensivo en esta última versión.
Prueba alguna otra app de cámara o una versión diferente de la de Google. No suele ser un error de hardware, por cierto, lo más seguro es que sea de software.

danihenales · 23/02/17, 11:17:42

Gracias por la respuesta, el software es original 6.0.1, no he tocado nada, y sólo me ha dado problemas ahora. La rom de nougat que comentas va bien? Es mi teléfono principal y no quiero cambiar a algo que no esté 100 por 100 pulido.

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Timac · 23/02/17, 16:06:57

A mi también me pasa de tanto en tanto. La camara no funciona (ni linterna) y si no reinicias no hay manera de solucionarlo.

danihenales · 23/02/17, 16:21:35

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A mi también me pasa de tanto en tanto. La camara no funciona (ni linterna) y si no reinicias no hay manera de solucionarlo.

Yo tengo garantía hasta noviembre, merece la pena tramitarla?

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NinoRastaman · 24/02/17, 00:03:18

Cita:

Originalmente Escrito por danihenales

Gracias por la respuesta, el software es original 6.0.1, no he tocado nada, y sólo me ha dado problemas ahora. La rom de nougat que comentas va bien? Es mi teléfono principal y no quiero cambiar a algo que no esté 100 por 100 pulido.

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Está Pure Nexus 7.1.1, que es unofficial, pero va muy bien. Llevo días probándola, aunque no es mi móvil principal, y no he visto ningún bug aún. Además, la cámara funciona muy bien (hay un ZIP que instalar para que la versión de la app sea la adecuada y muy bien).

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Yo tengo garantía hasta noviembre, merece la pena tramitarla?

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Si es con Google y quisieras cambiar de móvil, quizá tengas suerte y te ofrezcan un rembolso íntegro. Lo digo al haber pasado tanto tiempo ya. Pero también podrían ofrecerte un remplazo por uno reacondicionado. Yo antes de cambiarlo probaría en temas de software lo que fuera necesario.