Sonido bajo y lejano en llamadas y pequeños cortes

[lemale]

Buenas a todos.
Tengo un Nexus 6P de 128gb que compré en Amazon hace 4 meses y desde el principio lo he usado con el un manos libres bluetooth. Llevo varios días hablando a través del terminal sin usar el bluetooth y me dicen que me oyen muy bajo, como lejano y la verdad que me estoy rayando bastante. Mi novia me decía también que se oye como pequeños cortes en las voz y a veces no se entiende lo que le digo tanto con el manos libres como con el auricular del terminal. ¿Tiene alguna solución esto o lo mejor es que lo devuelva? Me fastidiaría quedarme sin un Nexus 6P ya que por lo demás estoy muy contento.
Saludos y gracias de antemano.

[James C.]

Puede ser un fallo del terminal... Mira si puedes pedir reemplazo, o mandalo al SAT...

[lemale]

He llamado a Amazon y por desgracia no me pueden hacer un reemplazo ya que no hay unidades disponibles. Solo me queda contactar con Huawei y esperar que me hagan un reemplazo, porque no quiero reparaciones en el terminal con solo 4 meses de uso.
Saludos y gracias.

[rulbcn]

Prueba otra tarjeta sim

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[James C.]

 Cita: Originalmente Escrito por lemale

He llamado a Amazon y por desgracia no me pueden hacer un reemplazo ya que no hay unidades disponibles. Solo me queda contactar con Huawei y esperar que me hagan un reemplazo, porque no quiero reparaciones en el terminal con solo 4 meses de uso.
Saludos y gracias.

Es difícil que te manden uno nuevecito. Por lo general te envían uno reacondicionado o el tuyo arreglado.

[rasstaylor]

Hola, tienes el mismo problema que yo tengo. El problema es un bug de la "cancelacion de ruido" (Noise Reduction) puedes buscar ese error en Ingles y veras varias publicaciones. La solucion es rooteando el movil y editando el archivo Build.prop

[lemale]

Al final he formateado el móvil y parece q va bien, espero...
Gracias a todos 😉

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