Olvidada contraseña de cuenta mi? Teléfono bloqueado

Xifu · #1 16/02/17, 08:38:20

A ver como me explico, tengo un mi4i que usaba la mujer hace tiempo y se paso a iPhone, el teléfono se quedó olvidado para emergencias, el otro dia se lo iba a dejar a un familiar pero la mujer ha olvidado la clave de la cuenta y el teléfono queda bloqueado sólo para esa cuenta, hay un proceso para recuperar contraseña nueva pero te piden mil datos en inglés, que no domino especialmente, y acaban diciendo que contestaran en 3 días pero nada de nada... Sabéis como se puede recuperar el teléfono? Alguien lo ha hecho alguna vez y me quede decir el proceso para tontos? Es una pena tener un teléfono que no valga para nada...

Gracias.

alcantara1977 · #2 16/02/17, 09:15:06

Has probado aquí?

https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Xifu · #3 16/02/17, 10:59:54

Cita: Originalmente Escrito por alcantara1977

Has probado aquí?

https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

Si, es donde digo que después de mandar cientos de datos, hasta una foto con documento identificativo, te dicen que contestan en 72 horas y de momento pasados 5 días nada de nada.

Lo volveré a intentar.

**Nonamed** · #4 16/02/17, 11:01:33

@Xifu:,

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