HTC Hero no arranca y se reinicia

Harrybarcelona · #1 03/08/10, 13:25:58

Hola, hace un año que tengo un Hero y lo tengo casi de fabrica, no he tenido mucho tiempo para dedicarle y con lo que traia ya me estaba bien, aunque llevo mucho tiempo registrado no he mirado demasiado el foro por no disponer de mucho tiempo para internet...
El caso es que el otro dia despues de poner la alarma para levantarme por la mañana al sonar no me respondia al movimiento de apagado y despues de vastantes intentos se apagp la alarma y en movil, y desde entopnces al intentar arrancar se inicia con mucho tiempo de espera hasta la pantalla en que se iluiminan las letras de HTC, y de hay pasa de nuevo a la de HERO primera y de nuevo a esperar, esto lo hace una y otra vezs sin salir de este bucle... Buscando informacion de este problema he encontrado a alguien que le paso hace tiempo pero era alguien que habia instalado una plicacion de radio y actualizandola o algo asi que no comprendo consiguio recuperarlo... yo no he instalado nada nuevo y solo tengo algunas aplicaciones de la Marquet, he sacado la sim y la SD y sigue igual... he probado a conectarlo al ordenador pero no hace nada nuevo...
Alguien me puede ayudar y orientarme si debo ir al servicio tecnico, esto me orroriza por perder la agenda que no tengo guardada desde hace tiemp y perdere contactos...

#2 03/08/10, 13:53:34

Lo que te pasa es un BootLoop. Si no puedes iniciarlo mal vamos.

Lo primero: Inicia la Hero en Recovery (Encender + Casa)

Los contactos si los guardastes en tu cuenta de Gmail no deberia pasar nada: en el caso de que se borraran de la memoria del telefono se volverian a sincronizar gracias al todopoderso Google

Dime: ¿Puedes iniciar el recovery?

Harrybarcelona · #3 04/08/10, 00:09:20

Hola, pues la verdad es que no hay forma de iniciarlo, haciendo el inicio de power+ home me sale una imagen en pantalla de un movil con una señal de admiracion dentro de un triangulo blanco, y hay se queda bloqueado hasta que le quito de nuevo la bateria...
a ver si soy capaz de colgar una imagen.
hoy hace un año que lo tengo y tengo entendido que la garantia es de 2 años, estoy por ir a la tienda ya... alguna sugerencia mas... y GRACIAS por el interes. ;-D

roy_rodri · #4 08/08/10, 19:29:19

En las instrucciones dice que para restablecer el teléfono estando apagado debes pulsar durante varios segundos las teclas de inicio y atrás, y luego pulsar brevemente el botón colgar/encender.

Harrybarcelona · #5 09/08/10, 18:34:05

Gracias Amigo, pero ya lo he llevado al servicio tecnico, no podia esperar mucho para la reparacion, y ademas necesitaba el movil de intercambio que me prestan mientras el mio esta en reparacion...

Muchas Gracias por responder ;-D

alorpa · #6 31/08/10, 16:59:01

Cita: Originalmente Escrito por Davtun

Lo que te pasa es un BootLoop. Si no puedes iniciarlo mal vamos.

Lo primero: Inicia la Hero en Recovery (Encender + Casa)

Los contactos si los guardastes en tu cuenta de Gmail no deberia pasar nada: en el caso de que se borraran de la memoria del telefono se volverian a sincronizar gracias al todopoderso Google

Dime: ¿Puedes iniciar el recovery?

hola, a mi me pasa algo parecido... mi hero se apaga cuando quiere y se enciende cuando quiere. He probado todo, hacer un wipe, formatear la tarjeta, etc. Lo tengo todo de fábrica y me lo sigue haciendo, que puedo hacer? tiene arreglo?

#7 31/08/10, 19:31:03

Pon otro Post, parecen problemas diferentes...

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