Problema al recibir llamadas en G4 plus

[Anzual]

Hola, tengo un G4 plus con dos lineas de telefono(ambas de Pepephone) y me he dado cuenta que cuando me llaman a la principal, les aparece como que está apagado el telefono, pero si me llaman a la segunda linea va bien. Parece que sólo pasa cuando lo tengo el teléfono en reposo, si estoy usándolo si me entran las llamadas. Me dicen desde Pepephone que ambas lineas están correctamente. Estoy con la versión 6.0.1 de Android. Si me podéis ayudar a solucionarlo os lo agradecería,sino voy a tener que tirar de garantía.

Un saludo,
Muchas gracias.

[Xice]

+1 a mi me pasa igual, voy a hablar con Motorola a ver que dicen, sino garantía...

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk