Tramite de garantía: ¿SAT o PCcomponentes?

Elnef · #1 06/02/17, 08:10:56

Estoy teniendo problemas con el giro de la pantalla. Que se bloquea continuamente y tengo que reiniciar el teléfono para que vuelva a funcionar.

No es un problema serio, en comparación con otros de los presentes, pero me está tocando los cojones y he pensado tramitar la garantía. Pero no se que opción es mejor. Si ponerme en contacto directo con el SAT de LG o usar la opción de tramitar la garantía en Pccomponentes.

¿Alguno tiene experiencia con el SAT de esta tienda?

Y por cierto: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el SAT de LG?

h2omadrid · #2 06/02/17, 08:29:26

Cuánto tiempo tiene el terminal?

Saludos.

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VITAGAZTE76 · #3 06/02/17, 08:44:02

Has restaurado de fábrica el terminal?

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Elnef · #4 06/02/17, 08:58:58

El terminal tiene unos 10 meses.

He restaurado de fábrica y probadas las roms oficiales de 5.1 y 6.0. Y en todas pasa, por eso casi descarto un problema software.

h2omadrid · #5 06/02/17, 11:12:09

Habla primero con PcComponentes. A ver que te dicen.

Saludos.

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Cuquinete · #6 06/02/17, 13:08:10

Cita: Originalmente Escrito por Elnef

Estoy teniendo problemas con el giro de la pantalla. Que se bloquea continuamente y tengo que reiniciar el teléfono para que vuelva a funcionar.

No es un problema serio, en comparación con otros de los presentes, pero me está tocando los cojones y he pensado tramitar la garantía. Pero no se que opción es mejor. Si ponerme en contacto directo con el SAT de LG o usar la opción de tramitar la garantía en Pccomponentes.

¿Alguno tiene experiencia con el SAT de esta tienda?

Y por cierto: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el SAT de LG?

El teléfono de LG es este:963 05 05 00

Sglaxy · #7 06/02/17, 16:31:22

Sat directamente, más que nada por si te sigue dando fallos a posterior ellos llevan un recuento de las intervenciones que te van a haciendo y es mejor siempre la casa que no un intermediario.

Al menos en mi opinión.

Elnef · #8 07/02/17, 07:26:19

Muchas gracias a todos

diegourgal · #9 16/02/17, 23:01:33

Hola, una duda... En el caso de garantía directamente con el SAT, necesitan la factura de compra? O solo con el IMEI ya saben si está en garantía o no? Como en Huawei o iPhone que la garantía se tramita sobre IMEI...