Problemas con la camara a la hora de grabar videos

fer.bermejo · #1 30/01/17, 10:37:35

Hola, llevo un mes con el móvil y ayer descubrí otro problema muy gordo, y era para saber si a alguien más le pasa o es que mi móvil tiene mal algo de Hardware.

Resulta que fui ayer a grabar un vídeo con el móvil, así que abrí la cámara y desde ahí pulsé el botón de la videocámara, pues nada más darle se me queda la pantalla en negro y a los 30 segundos me aparece una ventana indicándome que la aplicación de la cámara debe cerrarse.

Así que cierro la aplicación e intento volver a abrir la cámara, y ya no funciona ni siquiera eso, aparece un error diciendo "No se puede conectar la cámara. Asegúrese de cerrar otras aplicaciones que puedan usar la cámara o el flash."

A alguien más le ha pasado?? No tengo rooteado ni flasheado el móvil. Un S7 x25 4Gb 64Gb.

Muchas gracias. Un saludo!

**juanlux86** · #2 30/01/17, 11:59:00

Yo tengo el mismo terminal q tu y me dio un día el mismo errór.. Entre en la información de la app y borre el caché y los datos cerré la app , apage y encendi el movil y volvió a funcionar... A mi el fallo q me da es al grabar vídeos con flash se kita el propio flash al momento pero sigue grabando

pakio_usr · #3 30/01/17, 13:11:35

Genial, he comprado un movil que es una bomba de fallos!

fer.bermejo · #4 30/01/17, 13:58:17

Muchas gracias Juanlux86, he probado lo que me has dicho, a eliminar los datos y la caché de la aplicación "Camara" y después de reiniciar el móvil me ha vuelto a funcionar la cámara y ya puedo hacer vídeos.

eGladiator · #5 30/01/17, 16:00:54

A mi me pasó lo que dices justo al principio de tenerlo, antes de la primera actualización, también fue al ir a grabar el primer video. Reinicié el móvil y nunca jamás me ha vuelto a pasar en los dos meses que llevo con él

**juanlux86** · #6 31/01/17, 02:00:20

A mi me pasa alguna vez q otra lo q me tiene kemao es el puto flash q cuando es un vídeo se kita y no se mantiene encendió ... X lo demas si.. Es un móvil para tirarlo x la ventana