[ CONSULTA ] fallos con 4k

[mapache73]

estoy por pedir que me lo cambien, ya que hoy me ha dado otro problemilla, he grabado dos vídeos cortos en 4k verticalmente, y cuando los he visualizado en el pc, salia una raya verde de arriba abajo en el lado derecho justo en el borde, eso es normal? le pasa a alguien más? no se si este móvil a salido defectuoso o que, pero con la calidad muy normal de fotos, más este problema y que el otro dia al meterme en la camara se quedaba todo en negro y no entraba ni en galeria, y tuve que reiniciarlo. y eso que ya me dijo la del servicio tecnico que hiciera lo de restaurar aplicaciones predeterminadas y tal.... pero hoy me ha salido lo del vídeo......

[PALMATRON]

Buenas:

A @mapache73:

Vamos a ver si moviendo el hilo al apartado general, más compañeros te pueden ayudar.

Suerte.

SalU2.