Audios bloqueados

[j.f.sebastian]

Buenas,

Mi mujer desde hace unas semanas esta teniendo el siguiente problema.

Cuando reproduce un audio del whatsApp se le bloquea y no puede hacer nada con el telefono. No puede pararlo, no puede cerra el whatsApp, etc solo esperar a que se termine.

Lo mimo le pasa cuando le entra una llamada, se queda bloqueado y no puede hacer otra cosa hasta que la llamada termina.

me dice que no ha instalado nada nuevo.

¿Alguien sabe porque puede ser?

He buscado y no he encontrado nada en los foros. Disculpas si es asi.

Saludos y gracias.

[dma89]

Es por el sensor de proximidad, tiene que reinicia el teléfono siempre en sitios con luz:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1245117