[ CONSULTA ] Operadora Telcel no reconoce imei del redmi note 3

[garoag78]

Hola, es mi primer post, me llamo Gabby y hace 2 meses compré en Coppel Mexico este equipo. El sim que usa lo tenía en prepago pero contraté un plan; el detalle aquí es que TELCEL no reconoce el imei para registrarlo en el plan de modo que se registró en su lugar el imei de un antiguo equipo Samsung que había adquirido con ellos.

Me interesa para bloquear el cel en caso de robo, pues lo trae mi hija en la prepa

Alguien ha logrado registrarlo ? Algún consejo? Gracias Saludos

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