Inicio Fastboot "Boot up failed" Moto G xt1040 movistar

[Amita]

Buenas noches estimados, los molesto ya que no tengo ni idea del tema, estuve googleando pero me cuesta mucho entender la terminología. Les paso a comentar, me dieron un Moto G que no arranca, cuando inicia se queda colgado en la imágen que les adjunto, si intento elegir Normal Powerup me arroja el mensaje Boot up failed, tiene solución ésto? Espero que me puedan ayudar y me tengan paciencia, ya que claramente éste tema no es mi fuerte. Desde ya muy agradecido a la comunidad.