Garantía alegre compra

[mcanueto]

Buenas noches,
Me gustaría hacer una consulta, a ver si alguien pudiera ayudarme.
En Junio me compre un xiaomi en alegre compra, llegó el móvil y parecía que todo bien. A las tres semanas cuando fui a conectar el móvil al cargador lo detectaba pero no cargaba la batería. Y lógicamente, finalmente se apagó.
Consulté con alegre compra, envié el móvil y llegó bien. Me comentaron que en 15 días estaría arreglado y me lo enviarían. De esto hace tres meses y cada vez que escribo al único contacto que tengo de la garantía. Agradece mi paciencia y me comenta que en cuanto esté arreglado me lo enviarán.
Ya no sé si tengo que dar el móvil por perdido o existe alguna manera de conseguir presionarlos, porque me parece una vergüenza. La verdad es que después de esta experiencia, no compro nada más así.
Si alguien pudiera ayudarme lo agradecería. Gracias!!!

[kabutor]

Pues yo casi tenia el movil en la cesta, pero me puse a leer la garantia y creo que no lo voy a comprar.

Ya he visto casos similares y no quiero arriesgar 400€

Un saludo