[ CONSULTA ] Mi S7 Edge se quedo congelado

[leandroc_92]

Hola! Tuve un problema hace unos dias, les cuento todo en detalle. Salia de mi casa y abri el Pokemon GO y como no cargaba se me hizo raro y lo quise sacar y ahi me tope con la sorpresa de que se habia congelado el telefono. Como justo estaba saliendo no le di mucha bolilla pense que volveria solo en un ratito, fui a comprar y sentia como el telefono se calentaba. Para cuando volvi a mi casa recien pude reiniciar el cel porque no me acordaba la combinacion de teclas, lo reinicio y se tilda al entrar igual (Pero aca ya estaba enfriandose asi que el calentamiento que tuvo supuse que fue por las apps abiertas y el procesador intentado hacer andar el telefono). Bueno habra estado una hora congelado hasta que se descongelo solo y bueno lo deje pasar. Al otro dia, usandolo en la mañana se me congela de nuevo y dije bueno se va a pasar solo debe ser alguna app o nose. Pero no se pasaba! Entonces me pongo a buscar como entrar al Modo Seguro y entro y ahi andaba perfecto el telefono pero en cuanto volvia al modo normal se congelaba apenas intentaba poner el PIN del SIM. Desde el Modo Seguro desinstale todo, volvi a entrar normal y se seguia congelando asi que finalmente me decidi por una Restauracion de fabrica desde el Modo Seguro y ahi si finalmente se soluciono el problema.
Que creen que pudo haber sido? Lei por ahi que podia ser la placa pero el Modo Seguro no deberia andar mal igual? Por eso descarte que sea el hardware pero nose.
Tambien pense que quiza fue un tema animado que instale porque por ahi las imagenes de ese tema no se cargaban, como la de la pantalla de bloqueo pero nose, es raro que sea eso. Habra sido un virus?
En fin con el reinicio volvi a instalar todas las apps que tenia excepto el tema ese animado.
Aunque me parece temprano para decir que esta completamente solucionado (deben ser 3 dias desde el reset). Creen que volvera el problema? A alguien le paso algo similar y lo soluciono con la Restauracion?
Si me pasa otra vez voy a usar la garantia pero bueno ojala no me pase.
(Espero no haber mareado con tantas preguntas pero me genero tantas dudas y preocupaciones este tema y como no se mucho de smartphones, aunque estoy informandome cada vez mas porque me interesa saber, recurri a este foro aparte que la gente parece buena onda aca, que tengan un excelente dia!)

[Merovingio]

Hola compañero @leandroc_92

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[estebanrios777]

Amigo yo tenia tu problema, el cel comenzaba a reiniciarse cada dia o mas seguido, justo cuando estaba por comenzar a realizar un reset, el celular se volvio a congelar y no prendio mas. Estoy seguro q ya fue la placa , por que no hay forma de hacerlo volver