Mala cobertura LG K4

[qablo]

¡Hola!

Unos familiares compraron este terminal hace un par de días y le pasa una cosa "rara"-"curiosa". Cuando introduces la tarjeta SIM y arrancas el dispositivo, la cobertura del teléfono va variando entre 4/5 rayas, a 2/5 rayas, a 0, vuelve a 4/5, baja a 1/5, vuelve a 0, etc.

Total, que no deja llamar ni recibir... (en la misma zona con un terminal antiguo la cosa estaba a tope de cobertura)

Hoy lo estuve mirando y cuando cambié la red a 3G resulta que parece que tiene una cobertura estable de 4/5 rayas y funciona normalmente el teléfono. Por defecto el móvil trae red automática 2G/3G/4G

¿afecta la búsqueda de 4G a la cobertura de un teléfono? ¿puede ser ese el problema, que en esa zona no tengan 4G y el móvil falle al tratar de buscara?

Agradezco cualquier comentario, gracias.