[ SOLUCIONADO ] Leer lo por favor

Quime62 · #1 30/09/16, 19:50:49

Saludos
no se si a vosotros os ha pasado pero a mi si
La baeria se descarga a cero en tan solo 1 noche y sin usar el movil note 7
usando las gear vr que venian con la precompra se sobre calento el movil muchisimo
y esta misma tarde otra vez se sobrecalentaba al cargarlo , lo estaba cargando y justo la llamada de samsung era muy molesto arrimar la cara para escuchar lo que me decian
al explicar lo que me estaba ocurriendo con el nuevo note 7 ha consultado y he tenido que desinstalar la aplicacion oculo home y me comunico la señorita de samsung que se pondrian en contacto conmigo el departamento para verificar mi telefono
y mira sorpresa que recibo 2 sms
1
estimado cliente su nuevo note 7 sera entregado en las proximas 24 horas att Atencion cliente samsung
2
su producto Samsung sera recogido en las prox hors habiles entre las 10 y las 18hrs por favor tengalo preparado sin cables ni peanas
al no entender ya nada he llamado al 900 de atencion al cliente el cual me ha pedido que apague el dispositivo y que se pondran en contacto conmigo .No se que pensar al respecto y perdonar por soltar todo esto y no se si se puede abrir un nuevo tema
saludos
hoy me han llamdo para verificar si ya tenia el nuevo

FinalDark · #2 30/09/16, 19:59:45

Una duda que no me ha quedado clara, el Note7 que comentas que se sobrecalienta es ya el de reemplazo con la batería verde?

aztkael · #3 30/09/16, 20:00:50

perece ser que los que estan recibiendo el note 7 bueno, tienen que actualizar la app de oculus para no sufrir ese vacio de bateria bestial, pero no estoy muy puesto ya que a de momento estoy sin note 7.

yamasaki · #4 30/09/16, 20:02:55

Brutal, siento escuchar esto pero es la puntilla al terminal.

jcmarsan · #5 30/09/16, 20:03:08

Cita: Originalmente Escrito por Quime62

Saludos

no se si a vosotros os ha pasado pero a mi si

La baeria se descarga a cero en tan solo 1 noche y sin usar el movil note 7

usando las gear vr que venian con la precompra se sobre calento el movil muchisimo

y esta misma tarde otra vez se sobrecalentaba al cargarlo , lo estaba cargando y justo la llamada de samsung era muy molesto arrimar la cara para escuchar lo que me decian

al explicar lo que me estaba ocurriendo con el nuevo note 7 ha consultado y he tenido que desinstalar la aplicacion oculo home y me comunico la señorita de samsung que se pondrian en contacto conmigo el departamento para verificar mi telefono

y mira sorpresa que recibo 2 sms

1

estimado cliente su nuevo note 7 sera entregado en las proximas 24 horas att Atencion cliente samsung

2

su producto Samsung sera recogido en las prox hors habiles entre las 10 y las 18hrs por favor tengalo preparado sin cables ni peanas

al no entender ya nada he llamado al 900 de atencion al cliente el cual me ha pedido que apague el dispositivo y que se pondran en contacto conmigo .No se que pensar al respecto y perdonar por soltar todo esto y no se si se puede abrir un nuevo tema

saludos

hoy me han llamdo para verificar si ya tenia el nuevo

Tú Note es de los sustituidos? El problema que refieres ya ha sido muy comentado y se debe a una actualización de la aplicación oculus home, la compañía ya lo ha corregido con una nueva actualización.

Desinstala la aplicación y ya está.

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avm162 · #6 30/09/16, 20:06:12

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1235779

Quime62 · #7 30/09/16, 20:06:30

mi note es el de la bateria en verde
Por eso cree este nuevo tema
lo malo es que desde samsung me piden que apague el telefono y deje de usarlo
el primero era de color negro onix
el nuevo silver spacial

DiegoJD98 · #8 30/09/16, 20:09:43

Es la app de oculus no el teléfono

Quime62 · #9 30/09/16, 20:13:29

otra cosa al desintalar la aplicacion de oculos cada cierto tiempo me salia un cartel diciendome oculos se ha detenido lo he puesto de fabrica y ya os explicare si esta noche se descarga o no ahora no tengo la aplicacion de oculos instalada ya que no he usado las gear vr
si estoy contentisima con este movil me encanta su calidad de fotos de videos la rapidez todo me gusta todo pero no deja de sorprenderme el aviso desde samsung

AFcas · #10 30/09/16, 20:14:57

App bomba?. VENGA YA!.
Se me quitan las ganas, siempre espero cuando pongo el ojo en un terminal pero no pensaba en esto. Mierd. .....

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Clow46 · #11 30/09/16, 20:18:28

No te rayes mucho, supongo q no quieren pillarse las manos y prefieren mirarlo por si las moscas.

Tiene pinta q la app al desisntalar no lo hizo correctamente y puede haber jodido algun archivo del sistema, hay apps q para funcionar se sirten de otras o no sé.

Esperemos q solo sea el susto, puñeteras gear de oculus...

Saludos!!

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namobe13 · #12 30/09/16, 20:18:48

Yo creo que la chica que te ha atendido cuando la has llamado te ha dicho que apagues el móvil por precaución. Vamos que no tendrá mucha idea de lo que pasa y si tú las has dicho que se calienta.
Respuesta rápida y sencilla. No lo utilices y apágalo.
Otra cosa es cuando los técnicos sepan al cien por cien que ha sido cosa de la aplicación oculus.

Quime62 · #13 30/09/16, 20:20:25

no alarmes que si es una aplicacion no pasa nada se actualiza y punto
ahora esta actualizando todas las aplicaciones por que lo he formateado y esta frio frio vamos que si me llaman que me den los pasos a seguir para el problema de las gear vr y todo arreglado
saludos

dushu · #14 30/09/16, 20:37:02

Es la app de oculus. Tiene un problema y se come la batería. Desinstalala y listo. Lo digo porque me paso ayer lo mismo.

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capitanhans · #15 30/09/16, 20:45:51

A mi me paso esto ayer.... el terminal me empezó a fundir la batería, a calentarse y antes d alarmarme por el teléfono empecé a investigar lo último q habia hecho el terminal...

Detecte que lo último fue actualizar la aplicación de oculus home, al mirar el bajón d batería pude ver q al actualizarse empezó el caos y apuntito estuve d hacer un factory defaults...

Pero nada, desinstale la aplicación de oculus y todo solucionado... la volví a instalar con las gears vr y actualicé, de momento todo perfecto y más fresco imposible.

Imagino q algo no se aplicaría bien en la actualización y se quedaria el proceso en el sistema rascando cpu a tope.

Solución, desinstalar el oculus home y volverlo a instalar y actualizar.

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

ANGELAVILA · #16 30/09/16, 20:48:29

Noticia de hoy 30/09/16:
http://andro4all.com/2016/09/samsung...icacion-oculus

Quime62 · #17 30/09/16, 20:59:13

gracias he leido el articulo de andro4all todo explicado otra vez os doy las gracias por contestarme
saludos

**Nonamed** · #18 30/09/16, 21:03:35

Marcamos cómo solucionado.

jamafr001 · #19 30/09/16, 21:05:04

Se ve que eso es problema de la última actualizacion de oculus desistalandola debe volver a la normalidad, y a esperar que oculus saque una actualización nueva pruébalo es muy raro que con la app de oculus desistalada te siga fallando

http://andro4all.com/2016/09/samsung...medium=twitter

angila · #20 30/09/16, 21:05:15

Es la app . Me pasa lo mismo en el note 4. En 2h me dejo sin batería y el móvil ardiendo. La e desistalado cargado u listo ya me va bien