[ CONSULTA ] Cuenta asociada a dispositivo

[ramiro_andro]

Buenas, tengo un serio problema, os cuento por si me podeís ayudar, es un M5 de un familiar, cumulo de desgracias le pone un patrón, se le olvida, intenta restaurar el terminal y habia olvidado la contraseña de la cuenta gmail, conseguimos cambiarla gracias a la verificación en 2 pasos (le envian codigo SMS a su numero) ya puedo acceder a la cuenta desde el PC y vemos el M5 asociado a la misma cuenta pero en el M5 para restauar nos pide la cuenta y contraseña, cuando se las pongo dice: "Inicia sesion con una de las cuentas del propietario de este dispositivo" evidentemente esta es la cuenta asociada pero no sabemos por que la reconcoe y el dispostivio esta conectado a la red wifi.
Alguien sabe como solucionar??

[xibrid]

lo mismo. y ademas no puedo volver a android 5 por culpa de usb solo en carga. y ahora que?¿?¿

[Murphy23]

Es una medida de seguridad, una vez ingresada la cuenta original te deberia de dejar eliminarla para poner otra