Carga nocturna, reinicios

[maknuel]

Buenas a todos,

Veréis hace un tiempo me di cuenta de una cosa, pero no le di mucha importancia.
Por la noche noté que el móvil se me iluminaba, aparecía solo el logo de Honor, como si se estuviese reiniciando (mientras cargaba), pero luego no pedía pin ni nada, una cosa muy rara. Lo vi 2 o 3 veces (siempre coincidía de vacaciones, sera porque cuando curro no me despierta ni dios)

Pero esta noche me ha vuelto a pasar, solo que, ya no se si estaba muy sobado o que, creo que se había quedado enganchado en el logo de Honor, iluminado totalmente, a las 3am y cargándose... he tenido que mantener pulsado el boton para forzarle el reinicio.

Dudo que sea normal, pero si a alguien mas le pasa que me diga algo, o como contactar con Honor, o que.

Gracias a todos,

saludos!!

[xamaca]

Al honor de mi pareja le pasa lo mismo, lo carga las noches y se le reinicia tal cuál dices... Alguien sabe qué puede ser?..

Enviado desde mi MI PAD 2 mediante Tapatalk

[cesikar]

A mi también se me reinicia y me pide el pin de la tarjeta, pero no por la noche, a cualquier hora. Pero no todos los días, sino de vez en cuando. Desde la última actualización.

[KinoDRD]

Me ha pasado alguna vez, cuando llevo mucho tiempo sin reiniciarlo, cuando me lo hace simplemente lo reinicio a mano y está varias semanas sin hacérmelo.

Un saludo

[maknuel]

Vaya vaya, así que os pasa a más... esto es impresionante, te gastas 300€urazos en un movil, que algunos de 100 € van mejor, yo alucino, me cabrea, mogollon. Primero las notificaciones, ahora esto, en fin.

Esta es la respuesta de Honor a mis quejas... dudo que solucione algo pero bueno, he probado lo que dicen (menos el hard reset) y nada, eso si la primera opcion que ponen no se ni como sacarla...

saludos

Gracias por contactar con Honor España.



En respuesta a su correo, le voy a indicar unos pasos:
- Compruebe que la opción Pantalla activa esta desactivada. Lo puede ver en Ajustes/Opciones del desarrollador/Pantalla activa.
-Compruebe que la opción Daydream esta desactivada. Lo puede ver en Ajustes/Pantalla/Protector de pantalla/ Protector Daydream
También le recomendamos restablecer los valores de fábrica siguiendo los siguientes pasos:
Apague su teléfono
· Presione y sostenga la tecla de volumen +(la tecla de arriba) y la tecla de encendido conjuntamente por 15 segundos
· Aparece un menú con varias opciones. Navegue usando las teclas de volumen hasta la opción wipe data/factory reset.
· Seleccione wipe data/factory reset con la tecla de encendido.
· Confirme que quiere borrar todos sus datos presionando la tecla de encendido en Yes.
· Usted verá en verde ¨OK¨ en el fondo de la pantalla.
· Seleccione para reiniciar su teléfono.
· El reseteo al estado de fábrica está completado.

Le recomendamos realizar una copia de seguridad antes de realizar estos pasos ya que todos los datos almacenados en la memoria interna de su terminal serán eliminados.

[maknuel]

 Cita: Originalmente Escrito por xamaca

Al honor de mi pareja le pasa lo mismo, lo carga las noches y se le reinicia tal cuál dices... Alguien sabe qué puede ser?..

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Manda narices, y a los que les pasará pero no se enteran.

Por curiosidad, quien lea esto que mire después de cargar la bateria (por la noche) si se ven cortes en la carga (mirando en opciones avanzadas, gestor de bateria y viendo la grafica de la carga), eso es que se le reinicia, a mi me pasa, ya colgaré pantallazos. Me parece algo muy raro... y que Honor basicamente me dice que haga un Hard Reste y a correr...

[cHukAs]

A mi también me pasa. Alguna vez de noche note que se iluminaba y mire y se estaba reiniciando.

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[danix966]

Alomejor es una paranoia mia, pero puede ser que con la ultima actualizacion hayan hecho que se reinicie mientras cargas porque al reiniciarlo el problema de las notificaciones se arregla.

Como mientras lo cargas se supone que no lo estas utilizando, hacen que el movil se reinicie y asi evitan que las notificaciones no lleguen.

[Dishonored]

 Cita: Originalmente Escrito por danix966

Alomejor es una paranoia mia, pero puede ser que con la ultima actualizacion hayan hecho que se reinicie mientras cargas porque al reiniciarlo el problema de las notificaciones se arregla.

Como mientras lo cargas se supone que no lo estas utilizando, hacen que el movil se reinicie y asi evitan que las notificaciones no lleguen.

A mi también me pasa, a veces, no lo vigilo tanto, pero siempre que reinicia sale el logo y no pide pin... 😅

[maknuel]

 Cita: Originalmente Escrito por danix966

Alomejor es una paranoia mia, pero puede ser que con la ultima actualizacion hayan hecho que se reinicie mientras cargas porque al reiniciarlo el problema de las notificaciones se arregla.

Como mientras lo cargas se supone que no lo estas utilizando, hacen que el movil se reinicie y asi evitan que las notificaciones no lleguen.

Hombre, seria bastante rebuscado, no crees? ademas yo alguna noche he notado que se reinicia un par de veces, ya te digo que entre semana no lo suelo notar, ni en finde (pero pasa, a ver si cuelgo captura) pero en vacaciones me di cuenta, y alguna noche 2-3 veces (me despierta el fogonazo de la pantalla, asi de triste es mi sueño )

[maknuel]

 Cita: Originalmente Escrito por Dishonored

A mi también me pasa, a veces, no lo vigilo tanto, pero siempre que reinicia sale el logo y no pide pin... 😅

eso es verdad, y es raro, pq si fuese un fallo de algo que se reinicia, pediria pin, digo yo...

cuanto misterio jod... siempre con tension con este movil.

Por cierto, la solucion de Honor fue:
- toca esto toca lo otro (chorradas) y si no funciona, haz hard reset. Venga, gracias por vuestro super soporte Honor...

saludos!

[salvaorama]

A mi también me ocurre lo que estáis comentando.

Cuando lo pongo a cargar, transcurrido un rato el móvil se reinicia y no pide PIN.

Además noto que tarda más de lo normal en iniciarse, con el logo de Honor en pantalla durante bastante tiempo.

Y ayer encima, tras reiniciar, veo que tenía todos los iconos de las apps desordenados, y que las carpetas que había creado habían desaparecido. Vamos, un incordio.

Creo que, efectivamente, todo viene desde la última actualización. Espero que la cosa se corrija con la actualización a Nougat.

[JaviMGalvez]

Buenass, la última actualización que os referís es B371 o B380? Por suerte a mi no me pasa nada pero de todas formas leo algunos que decís que os pasa en la noche y me resulta raro pq si es mientras lo cargáis os debería de pasar también de día no? Espero que lo corrijan pronto, suerte.

[salvaorama]

 Cita: Originalmente Escrito por JaviMGalvez

Buenass, la última actualización que os referís es B371 o B380? Por suerte a mi no me pasa nada pero de todas formas leo algunos que decís que os pasa en la noche y me resulta raro pq si es mientras lo cargáis os debería de pasar también de día no? Espero que lo corrijan pronto, suerte.

Yo tengo la 371.

[Gop]

Otro que le pasa lo mismo, reinicios usando la 371.

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[maknuel]

En cuanto me acuerde cuelgo un pantallazo de la grafica de la bateria por la noche, se suele ver un hueco interesante... sin activida jaja

[indyhtcmania]

Hola, a mi también me pasa esporádicamente. Yo le echaba la culpa a la tarjeta de memoria, desde que la he cambiado a una de 64 gigas, me hace esto y q veces me da errores de tarjeta mal expulsada. En otros teléfonos (sansung galaxy s y nexus 4)que he tenido, me ha pasado esto mismo. A veces era por una aplicación concreta y se solucionaba desinstalando. Yo creo que estas inestabilidades son el pato que se paga por usar cosa Android y de las personalizaciones de los fabricantes que no acaban de ir finas

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[cesikar]

Lo malo del reinicio es que tengo que volver a poner el pin de la SIM.
Algo nuevo que me pasó el otro día es que se volvió a reiniciar, pero esta vez se quedó en la pantalla de HONOR. Tuve que forzar reinicio con los botones. Raro, raro....

[maknuel]

Increible, lo de este telefono...

Hoy ha "desaparecido" mi configuracion de pantalla, mis carpetas de apps, etc y se ha puesto como le ha dado la gana, reinicio y nada, es un crack.

Cesikar, eso a mi tambien me ha pasado, y lo que creo es que aveces tarda muchisimo en reinciarse, por lo que si lo pillas en el proceso, puede parecer bloqueado, es mi sensación sin tener ni idea, pero yo tambien he tenido que forzarlo a apagarse.

A ver si sacan la B380, si sigo asi la instalaré descargandola.

[maknuel]

Mirad, captura realizada por la mañana, justo antes de desconectar el cargador.

Parece que se osbserva "un agujero negro" en el cual no aparece grafica ni nada... será el reinicio que hace el solito?

si alguien tiene respuesta... que hable!