tablet lazerMID 7530

[lara croft]

Necesito ayuda referente a una tablet lazer mid mod:7530
resulta que funciona todo bien...pero cuando le doy al boton de reposo(apagado)
la pantalla muestra rayas... y no se lee ni se ve nada... solo pasa cuando la pongo en reposo si la uso y la dejo que no se apague nunca no pasa...
osea que descarto que sea el tactil ni la lcd puesto que funcionan bien
el caso que me han comentado que puede que sea problema de software y por eso quisiera que me ayudasen a encontrar el software que le vaya bien a este modelo
agradeceria cualquier ayuda que me presteis
muchisimas gracias