P9 doblado

[allin]

Buenas lo tengo desde hace tres meses y l tenía con cristal y una silicona detrás, hoy he ido a limpiarlo y he quitado la silicona y me he dado cuenta de que está doblado y bastante por un lado y viendo vídeos he visto que se dobla con facilidad, las pregunta es, eso está cubierto por la garantía?

Jamás en mi vida me había pasado nada parecido, tengo un bajón...

Gracias, un saludo

[Vdap18]

Deberia tener cobertura, la garantia de huawei ha empezado a cubrir todo eso y va muy bien

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[Rikaaguilar]

Lleva el mismo aluminio 7000 del iPhone 6S. Es bastante robusto, es raro lo que te ha pasado

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[allin]

Pues hay un vídeo donde se ve que se dobla con facilidad, así que espero que me cubra la garantía porque madre mía, si por llevarlo en el bolsillo se me ha doblado...porque si no no lo entiendo.

[serboy]

¿Y no será que la batería se ha inflado?

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[allin]

 Cita: Originalmente Escrito por serboy

¿Y no será que la batería se ha inflado?

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Pues hombre, no creo que haya sido eso...yo no lo he notado caliente en ningún momento,, es normal que pase eso con las baterías?

[serboy]

Está claro que normal no es, pero por ejemplo con uno de mis anteriores teléfonos (Samsung) me pasó, por el exceso de cargas y sobrecalentamiento, se me acabó inflando la batería (no era unibody y se veía claramente la curva en la batería). Lo menciono por si no habías pensado en esa opción.

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[allin]

La curva de ve en un lado, no sé si eso querrá decir que no es por la batería, yo sinceramente creo que ha tenido que ser en el pantalón algo que me extraña porque además suelo ser cuidadoso, ahora el coñazo de ir a yoigo y que lo manden al servicio técnico y estar sin móvil, y tener que hacer una copia de seguridad, etc...

[allin]

Lado derecho superior está doblado

[serboy]

Bueno, independientemente de cuál sea el motivo, no desesperes, todo tiene solución. Suerte Allin.

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[henry-rock]

 Cita: Originalmente Escrito por allin

La curva de ve en un lado, no sé si eso querrá decir que no es por la batería, yo sinceramente creo que ha tenido que ser en el pantalón algo que me extraña porque además suelo ser cuidadoso, ahora el coñazo de ir a yoigo y que lo manden al servicio técnico y estar sin móvil, y tener que hacer una copia de seguridad, etc...

No hace falta en la pagina de huawei,rellenas la orden de reparacion y vienen a recogerlo a casa http://service.huaweispain.com/CrearOrden.aspx

[allin]

El tema es que me da que lo mandaré por la garantía y me saltaran con que me he sentado encima de él o algo, sólo he mandado una vez un móvil a la garantía y me dijeron que había tenido un golpe y no cubría la garantía, y no era verdad, de la noche a la mañana no encendía, era un Samsung antiguo de tapa pequeño, el primero que se veía sin abrirlo quién te llamaba, de los de blanco y negro.

Me huelo que si lo mando me saltaran con alguna excusa, aunque lo intentaré pero no las tengo todas conmigo.

[crocolifull]

Madre mía buena cosa habéis publicado ahora me da miedo de que se me doble el mío tan solo de un mes espero que no sea así

Yo lo cuido perfectamente siempre con su funda guardado en un bolso y no me siento con el móvil en el bolsillo veremos a ver

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[allin]

 Cita: Originalmente Escrito por crocolifull

Madre mía buena cosa habéis publicado ahora me da miedo de que se me doble el mío tan solo de un mes espero que no sea así

Yo lo cuido perfectamente siempre con su funda guardado en un bolso y no me siento con el móvil en el bolsillo veremos a ver

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Bueno si lo cuidas así no creo que tengas problema, lo mío ha tenido que ser dentro del bolsillo delantero del pantalón, pero aún así me parece increible que pase eso, me he metido en el pantalón todos los móviles que he tenido y nunca me había pasado nada parecido.

Y al rellenar lo del servicio técnico de Huawei qué tengo que decir que le pasa al móvil? No viene en las opciones del desplegable...

[crocolifull]

Pues debería de aver alguna opción que diga Otros, si no es así, describe tu problema donde puedas, lo aceptaran igualmente

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[crocolifull]

Espero que te salga todo bien, informanos!!

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[ricard33]

 Cita: Originalmente Escrito por allin

Bueno si lo cuidas así no creo que tengas problema, lo mío ha tenido que ser dentro del bolsillo delantero del pantalón, pero aún así me parece increible que pase eso, me he metido en el pantalón todos los móviles que he tenido y nunca me había pasado nada parecido.

Y al rellenar lo del servicio técnico de Huawei qué tengo que decir que le pasa al móvil? No viene en las opciones del desplegable...

Puedes llamar directamente al Huawei contando lo que te ha pasado y vendrán a recogértelo y en nada ya lo tienes Reparado o Nuevo!


Te dejo teléfono Gratuito Soporte Oficial Huawei: 900 483 303


Un Saludo y Suerte

[crocolifull]

 Cita: Originalmente Escrito por ricard33

Puedes llamar directamente al Huawei contando lo que te ha pasado y vendrán a recogértelo y en nada ya lo tienes Reparado o Nuevo!


Te dejo teléfono Gratuito Soporte Oficial Huawei: 900 483 303


Un Saludo y Suerte

Que crack el Riki 😎

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[ricard33]

 Cita: Originalmente Escrito por crocolifull

Que crack el Riki 😎

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Gracias Compi, Para eso estamos, en lo que se pueda, ahí estoy!


Un Saludo

[allin]

El tema es que me piden la factura, y el móvil lo cogí en yoigo a través de un amigo que tiene una tienda y tiene él la factura, así que quedaré con él y se lo daré para que lo mande desde la tienda, que entiendo que tardará lo mismo.